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我国物业管理行业高级人才紧缺已是一个不争的事实。由于物业管理公司员工普遍学历低、年纪大、缺少服务意识，加上中层领导者管理方法陈旧、过于死板，不能适应市场发展的步伐，导致物业管理企业服务水平低下，企业发展缓慢甚至亏损。如何发挥一名物业管理中层管理者的领队作用，管理好企业，使企业正常发展，使企业在市场竞争中立于不败之地，可持续发展，是每一个企业领导者值得关注的问题。