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本文首先剖析了“众创”时代创业导师对创业者及其创业项目的重要作用，在系统性理论研究基础上运用德尔菲法建立了创业者对创业导师的满意度评价体系并确定相应指标权重。其次，以当地5个典型众创空间为例，通过IPA问卷调查进行满意度单因子评价与综合评价，并运用Kano与IPA整合分析法确定对策的重点改善区，从而为决策者和创业导师从不同维度提升创业者满意度提供依据。