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儿科护患纠纷产生的原因及防范措施
儿科护患纠纷产生的原因及防范措施
来源 :当代护士:专科版(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:moon_pine
【摘 要】
:
总结分析了儿科护患纠纷产生的原因,并提出防范措施,主要包括:改变护理理念、增强服务意识,加强三基训练、提高业务水平,增强法律意识,加强护理教育,加大监督检查力度,妥善处
【作 者】
:
黄泽香
【机 构】
:
广东省深圳市儿童医院
【出 处】
:
当代护士:专科版(下旬刊)
【发表日期】
:
2008年6期
【关键词】
:
儿科
护患纠纷
护理管理
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总结分析了儿科护患纠纷产生的原因,并提出防范措施,主要包括:改变护理理念、增强服务意识,加强三基训练、提高业务水平,增强法律意识,加强护理教育,加大监督检查力度,妥善处理护患纠纷。认为采取相应措施能有效降低护患纠纷发生率,提高病人满意度。
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