抓好“战略项目管理”和“项目管理战略”

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  传统的企业经营和管理的责任将主要由“战略项目管理”和“项目管理战略”来承担。
  未来企业的战略方向一定是非线性的甚至是离散的,其实现策略也必然是柔性的。Google的掌门人埃里克·施密特在其与乔纳森·罗森伯格合著的《重新定义公司》一书中提出:“我们敢百分百地打包票:如果你有商业计划,那你的计划一定是错误的。只要是MBA式的商业计划,无论经过怎样的深思熟虑,一定在某些方面存在硬伤。”在这种环境下,企业的战略规划会由战略项目来体现,企业会随着一个个战略项目的进展及时调整前进的方向和采取相应的策略。
  华为由“不需要科学家而需要工程商人”到“不仅需要工程商人、职员、操作类员工,也需要科学家,而且还需要思想家”的观念转变会带来由侧重于战术性项目到战术性项目与战略性项目平衡发展的转变,也会面临相应的管理挑战。战略项目必然是重要的和枢纽性的,但是这种重要性和枢纽性可能从短期内看不出来,特别是对于科学研究项目来说,失败率高、没有直接的经济效益,如何判断这些项目的重要性和枢纽性,如何定义这些项目的范围和里程碑,如何控制这些项目的进度、成本和质量,如何衡量这些项目的绩效等问题,很难用常规的项目管理方法去解答。战略项目管理将是理论和实践界的新课题。
  一个航空母舰要形成战斗力,需要依托潜艇、护卫舰、补给舰及舰载机等予以配合。如果说企业的战略项目是航空母舰的话,这个航空母舰也需要若干战术性项目予以配合才能发挥作用。换句话说,战略项目管理需要企业系统性的项目管理战略予以支撑。项目向来被认为是战术层面的,是为了实现企业战略目标而存在的。然而,在VUCA环境下,项目将不再是企业日常运营的点缀,项目管理不再是职能管理的配角,企业也不能仅将项目管理看成是一个个战术或战役问题,制定企业的项目管理战略就具备了足够的必要性和紧迫性。缺乏企业的项目管理战略,众多的指挥战斗、“呼唤炮火”的“班长”将会变成占山为王的“流寇”,企业不但不能有序发展,反而会形成内部的“兵灾”和“匪患”。
  中美貿易摩擦会促进中国对创新能力的重视,科学研究、技术和产品研发等创新项目将会大量涌现,大批失败的项目、由此产生的破产企业和打了水漂的资金也会大量涌现。尽管多项目管理、项目平台这些与企业项目管理战略密切相关的系统建设问题已经被一些企业意识到,但企业似乎还没有对科技人员的游牧性给项目管理带来的挑战引起足够的重视,还在有意无意地将科技人员作为一种可以用高薪吸引和调用“人力资源资源”来对待,这种结果容易产生“人才烂尾楼工程”。
  将来企业本身就是项目的情况会越来越多,项目本身就是企业战略的情况也会越来越普遍;相应地,面向企业的投资将转向面向项目的投资,知识产权的定价会以产品收益分享的方式取代,游牧性的科技人才和科技资本会越来越多,项目法人、项目股东和产品股东的方式也会越来越普遍。
  如何才能做到《大学》中说的“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得”,需要从加强“战略项目管理”和“项目管理战略”两方面入手。在充满诱惑和不确定性的环境中,只有能够清晰定义战略,我们才能够有足够的定力,也才能在稳定的价值观和变动的策略中取得平衡。
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