基层商行如何推行客户经理制

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商业银行建立面向市场的客户经理制的核心,是要求银行的经营从银行为中心转变到"以市场为导向,以客户为中心"的多元化、全方位的金融服务来满足客户的各种金融需求,这应是商业银行经营管理的出发点和归宿.文章就商业银行基层行推行客户经理制应采取的对策谈了作者的看法.
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