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摘 要：在当今社会，一个企业想要得到更好、更长远的发展就需要提高企业自身对人才招聘以及管理的重视程度，提升人力资源管理水平，而薪酬管理作为人力资源管理中的关键，自然也成为了日常经营中，企业管理的重点，值得我们对这项管理的相关问题进行深入探讨和研究。
关键词：薪酬管理；人力资源；绩效评价；激励
一、人力资源薪酬管理的概念和意义
1.薪酬管理的概念
所谓人力资源薪酬管理就是指企业在日常运营时，从企业的持久性发展考虑，对企业的整体情况进行全面的了解，找出对企业发展造成阻碍的所有内因和外因，并在此基础上制定出与企业实际发展情况和规划相符合的薪酬表现形式以及薪酬组成结构等等，并在实践中不断对其进行调整和控制的过程。通常对人力资源薪酬管理会产生影响的因素主要有两种，一种就是员工工作的职位会为企业带来的利润空间；另一种就是在本职工作中，员工能够发挥出的作用以及对企业做出的贡献。
2.薪酬管理的意义
在企业中实施薪酬管理，其实就是按照企业中员工为企业所作出的贡献作为依据，对员工应得的工资进行衡量的过程，在进行衡量时，企业中的管理人员会对薪酬水平和结构以及构成和体系做出相应的决策。在进行薪酬管理时，管理人员主要会对薪酬的目标以及水平分别进行管理，既是企业人力资源管理中的重要组成部分，同时也是企业平稳、长远发展的关键，能够与人力资源管理中的其他管理职能相互配合，切实提升企业在市场中的综合竞争水平。
对于企业而言，薪酬管理是一种人事管理方式，企业可以通过对员工薪酬的调整，来调动员工工作的积极性，从而达到留住人才、吸引人才的目的，使企业能够得到更加长远的发展。一般企业会根据自身的运营情况以及经济情况制定相应的薪酬管理计划，这样的管理方式不仅能够增加学生们的工作热情，同时还能确保岗位竞争的公正、公平，为企业的稳定发展提供了有力的保障。
二、实施薪酬管理的作用
在进行企业管理时，实施薪酬管理的目的就是为了确保企业自身能够正常的运转，属于一种投资或支付活动，也是企业对员工劳动付出进行汇报的一种方式，是企业与员工之间的一项公平性交易行为。在企业的经营中起着极为重要、积极的作用，在企业管理中的作用主要呈现为几点，下面我们来分别了解一下：
1.优化成本控制，增加企业投资利润
企业想要使自身获得更加稳定的发展，就要确保与员工之间的关系，要保障员工的切身利益，按照员工创造出的价值对支付员工报酬，这种行为属于一种投资，是企业为了得到相应的经济效益而使用薪酬的方式来激励员工，将员工的工作效率充分发掘出来，从而使企业获得更高的经济效益。在企业获得经济效益的同时，企业还可以利用薪酬管理的方式对企业的运营成本进行有效的控制，这对于企业而言具有十分重要的意义，对员工支付的薪酬会对企业的经营成本带来直接的影响，而且对于企业的市场占有率以及盈利水平也会随之发生一定的变化，而且可操作性较强，便于企业对公司整体运营成本的掌控。
2.吸引人才、留住人才、激励人才
一方面，企业在不同的发展时期都会因为发展需求而聘请新的员工，这时企业就可以使用自身在薪酬方面的优势去与同行企业进行竞争，吸引人才，使他们能够加入企业之中，并为企业带来经济效益；另一方面，为了能够留住人才，使人才能够将自身的优势充分发挥出来为企业带来更高的经济效益，企业一般都会采用对员工进行薪酬管理的方式来达到这一目的。除此之外，就某种角度而言，薪酬是对员工进行工作绩效评价的一种手段，薪酬的水平会对员工的工作态度以及方式造成直接的影响，会对员工产生一定的激励作用，如果给予员工与工作能力相同的工资，会让员工感到自己的能力与付出得到了肯定，不仅会增加员工工作的自觉性和积极性，同时还能增加员工对公司的归属感。
3.树立企业文化形象，为企业更新提供助力
如果企业在本地的薪酬水平相对较高，能够帮助企业优化自身的企业文化形象，而员工的工作心态、行为以及绩效等因素，都会随着薪酬水平的改变而随之发生一定的变化。一般企业在对自身的文化进行创新时，都会对自身的薪酬管理进行改变，有时甚至会以薪酬管理的改革作为企业创新的先导，间接说明了薪酬对于一个企业文化的重要性。
三、企业人力资源薪酬管理存在的问题
1.薪酬管理规划与企业发展规划缺乏一致性
部分企业在对自身的薪酬水平进行设计时，并没有按照公司的整体规划进行全方面的考虑，多数只是对薪酬的补偿性以及公平性等方面进行了思考，使得薪酬的设计战略性明显不足，使得薪酬管理与企业的整体发展规划出现了一定的偏差，导致薪酬管理具有的战略杠杆等方面的作用无法充分发挥出来。除此之外，一些企业还存在直接使用其他企业薪酬管理模式的现象，没有按照企业的实际情况对该项管理模式进行调整，与企业的整体管理方式出现了脱节的情况。由于每个企业的运营以及其他方面都有所差异，发展规划也有所不同，因此这种直接套用的方式不仅不会提升企业人力资源的管理水平，同时还会对企业发展规划的实现形成一定的阻碍。
2.薪酬分配方式多元化不足，缺乏健全的员工鼓励机制
目前在我国企业的日常管理中，薪酬的分配方式一共分为两种，一种是绩效工资，另一种是年终奖金，形式较为单一。而且在进行薪酬分配时，企业通常都会将资本要素作为主要的参考因素，而对于技术、劳动力以及管理等方面的因素弱化。虽然有些企业也会将这些因素全部考虑到薪酬管理方案的设计之中，但薪酬管理制度不健全以及设计方案存在弊端等问题都很有可能对该项管理模式的有效开展造成一定的影响。企业的员工，尤其是为企业带来重要贡献的员工而言，这样的薪酬分配方式很难发挥出其真正的价值，如果分配不合理不仅不会对员工起到激励的作用，而且还有可能造成员工消极怠工等方面的负面影响，这对于企业的发展而言是十分不利的。 3.管理的公平性以及全面性不足
当企业在薪酬管理方面缺乏公平性时，会导致员工的心理出现落差，觉得自己的辛苦付出没有得到相应的回报，认为薪酬考核制度缺乏公平性，同时很多员工还会将自己的工作与薪酬和其他员工的情况进行比较，如果员工认为与他人相比自己的薪酬并没有与回报形成正比，就会对公司的薪酬分配的公平性产生质疑，从而对他们的工作态度造成了一定的影响，一些企业为了避免出现这一现象，会选择以暗箱操作的方式来对员工的薪酬进行管理，这样的做法虽然能够减少员工因薪酬对比而产生心理失衡的情绪，但却没有将薪酬管理的公开性体现出来。现在企业使用的薪酬管理方式都被缺乏一定的全面性，一些企业并没有认识到薪酬中存在的非经济性，没有清楚的认识到薪酬管理为企业能够间接创造出来的经济效益。除此之外，企业在日常的运营中都将盈利作为了工作的重点，忽视了对员工进行培训以及职业规划的重要性，导致员工在工作过程中很容易出现工作目标不明确等状况，对员工的工作情绪造成了直接的影响。
4.薪酬分配的方式没有与绩效管理保持一致性
现在企业在进行薪酬分配时，主要呈现为两种：第一种，企业虽然拥有相应的员工绩效评价方式，并会以这种方式对员工的薪酬水平进行分配，但在薪酬水平的设置方面存在一定的不足之处，员工之间的薪酬水平并没有过大的差距，很难对员工形成一定的激励作用，对企业经济效益的提升形成了一定的影响；另一种，一些企业员工的薪资构成并没有按照员工为企业做出的贡献进行制定，而是以员工的工作年限与职称等方面的情况决定的，对企业薪酬机制作用的发挥形成了一定的阻碍，很容易让员工产生消极怠工的情绪，对于企业的长远发展而言是十分不利的。
四、人力资源薪酬管理的优化措施
1.要使薪酬管理机制更加多元化
企业实施薪酬管理的目的就是要通过这一举措，将员工的工作热情充分激发出来，从而在企业内部形成一种积极向上的工作氛围，使员工能够以饱满的热情投入到日常的工作之中。从这一角度而言，企业在制定薪酬管理制度时，应从员工的角度出发，以提升员工工作的积极性为目标，要使薪酬的管理机制更加丰富、多样，并一定是以工资的形式对员工进行奖励，也可以组织员工去旅游或者进行专业的培训、以及休带薪年假等等，从而满足有效吸引员工的注意力，激发员工的工作意愿，使其能够为了获得更加丰厚的薪资而全身心的投入到工作之中，进而带动企业的发展。
2.优化薪酬管理理念
各公司要对薪酬管理中存在的不足之处进行改进，并要对以往较为被动的监督形式进行改革，将其转变为以惩罚促进工作效率的主动管理模式，进而对员工形成一定的激励作用，实现高质量的考核与管理。想要对薪酬管理理念进行优化，首先要对企业管理层的管理方式以及思想进行强化，这样才能保证薪酬管理工作的顺利开展。管理人员要对薪酬管理这一理念进行全面的了解，要明确薪酬不仅是指对员工的薪资福利等物质方面的内容，而且还包括企业为员工提供的工作发展空间以及工作环境等精神方面的回报，而将物质回报与精神回报有机结合在一起，这就较为全面的薪酬管理理念，能够帮助管理者更好地对企业进行管理。
3.强化薪酬对员工的激励作用
企业想要将薪酬管理的优势充分发挥出来，从而为企业带来更好地发展，首先就需要对企业自身的实际运营情况进行全方面的调查，并以调查结果为依据制定出与之相符的薪酬管理方案；其次，要对企业员工情况进行全面的了解，从而制定多种行之有效的激励方案，并要将灵活的运用到日常的薪酬管理之中，不仅能够为员工提供与其劳动程度相符的薪酬，同时还会为员工提供更大的发展空间，强化对员工的激励作用，进而使他们全身心的投入到本职工作中，为企业的稳定发展提供源源不断的动力。
4.调整薪酬管理结构，制定新型管理形式
为了保证企业薪酬管理制度的顺利落实，企业应建立一支高素质的管理团队，团队的成员选取可以采用流动式的选取形式，避免对员工形成双重的负担，减少对员工的工作质量带来的影响。同时要对组织的结构进行调整，进而对员工的绩效目标以及薪酬结构等方面进行创新，形成全新的薪酬管理方式。企业可以从两方面入手，确保新型薪酬制度的顺利开展：一方面，在制定薪酬管理方案时，要以基层的工作人员为主，确保基层员工的基本利益；另一方面，制定的管理方案要以可操作性为主，并要在实施时多与员工进行交流，了解民意，及时对新方案进行调整。
5.健全薪酬绩效评价标准
对企业进行合理、科学以及客观的薪酬绩效评价，能够帮助企业找出自身经营管理中存在的不足之处，并有针对性的对其进行调整，从而帮助企业得到更好、更加长远的发展。在人力资源管理中，绩效评价能够帮助管理者对每位员工的工作情况进行全面的分析，管理人员可以根据分析的结果对员工进行有效的管理。想要保证人力资源管理水平的有效提升，就需要科学制定绩效评价的标准，一方面，评价的标准要以员工的实际工作能力为准，要在员工的能力范围内再对考核的标准进行一定的提升，从而增加考核的挑战性，激发员工挑战的热情；另一方面，在进行评价标准时要以企业的发展战略为主，绩效考核标准要与企业的发展规划保持一致，并要根据企业的实际发展，随时对考核标准进行修改。
五、结束语
企业想要保证自身的可持续发展，就需要对企业内部的薪酬制度进行有效的管理，从而将薪酬管理制度的优势充分发挥出来，提高员工工作的积极性，同时对企业的人力资源配置进行优化，帮助企业留住人才、吸引人才，增加企业的向心力，因此，各企业管理层要加强对薪酬管理的重视程度，并以企业发展的实际情况为根据，对现有的薪酬管理方案进行创新，改善薪酬管理中存在的不足之处，进而使企业得到更好地发展。
参考文献：
[1]吴丹.人力资源薪酬管理探讨[J].现代商贸工业，2012，04：19-20.
[2]李桂芸.浅析企业人力资源薪酬管理的问题和对策[J].行政事业资产与财务，2012，12：205.
[3]薛丹丹.企业人力资源薪酬管理问题探讨[J].经营管理者，2012，18：151.
[4]刘宇焓.企业人力资源薪酬管理中存在的问题及对策[J].商，2016，09：27.
作者简介：王征宇（1982- ），女，汉族，内蒙古巴彦淖尔市人，中国人民大学，在职研究生，研究方向：人力资源
关键词：薪酬管理；人力资源；绩效评价；激励
一、人力资源薪酬管理的概念和意义
1.薪酬管理的概念
所谓人力资源薪酬管理就是指企业在日常运营时，从企业的持久性发展考虑，对企业的整体情况进行全面的了解，找出对企业发展造成阻碍的所有内因和外因，并在此基础上制定出与企业实际发展情况和规划相符合的薪酬表现形式以及薪酬组成结构等等，并在实践中不断对其进行调整和控制的过程。通常对人力资源薪酬管理会产生影响的因素主要有两种，一种就是员工工作的职位会为企业带来的利润空间；另一种就是在本职工作中，员工能够发挥出的作用以及对企业做出的贡献。
2.薪酬管理的意义
在企业中实施薪酬管理，其实就是按照企业中员工为企业所作出的贡献作为依据，对员工应得的工资进行衡量的过程，在进行衡量时，企业中的管理人员会对薪酬水平和结构以及构成和体系做出相应的决策。在进行薪酬管理时，管理人员主要会对薪酬的目标以及水平分别进行管理，既是企业人力资源管理中的重要组成部分，同时也是企业平稳、长远发展的关键，能够与人力资源管理中的其他管理职能相互配合，切实提升企业在市场中的综合竞争水平。
对于企业而言，薪酬管理是一种人事管理方式，企业可以通过对员工薪酬的调整，来调动员工工作的积极性，从而达到留住人才、吸引人才的目的，使企业能够得到更加长远的发展。一般企业会根据自身的运营情况以及经济情况制定相应的薪酬管理计划，这样的管理方式不仅能够增加学生们的工作热情，同时还能确保岗位竞争的公正、公平，为企业的稳定发展提供了有力的保障。
二、实施薪酬管理的作用
在进行企业管理时，实施薪酬管理的目的就是为了确保企业自身能够正常的运转，属于一种投资或支付活动，也是企业对员工劳动付出进行汇报的一种方式，是企业与员工之间的一项公平性交易行为。在企业的经营中起着极为重要、积极的作用，在企业管理中的作用主要呈现为几点，下面我们来分别了解一下：
1.优化成本控制，增加企业投资利润
企业想要使自身获得更加稳定的发展，就要确保与员工之间的关系，要保障员工的切身利益，按照员工创造出的价值对支付员工报酬，这种行为属于一种投资，是企业为了得到相应的经济效益而使用薪酬的方式来激励员工，将员工的工作效率充分发掘出来，从而使企业获得更高的经济效益。在企业获得经济效益的同时，企业还可以利用薪酬管理的方式对企业的运营成本进行有效的控制，这对于企业而言具有十分重要的意义，对员工支付的薪酬会对企业的经营成本带来直接的影响，而且对于企业的市场占有率以及盈利水平也会随之发生一定的变化，而且可操作性较强，便于企业对公司整体运营成本的掌控。
2.吸引人才、留住人才、激励人才
一方面，企业在不同的发展时期都会因为发展需求而聘请新的员工，这时企业就可以使用自身在薪酬方面的优势去与同行企业进行竞争，吸引人才，使他们能够加入企业之中，并为企业带来经济效益；另一方面，为了能够留住人才，使人才能够将自身的优势充分发挥出来为企业带来更高的经济效益，企业一般都会采用对员工进行薪酬管理的方式来达到这一目的。除此之外，就某种角度而言，薪酬是对员工进行工作绩效评价的一种手段，薪酬的水平会对员工的工作态度以及方式造成直接的影响，会对员工产生一定的激励作用，如果给予员工与工作能力相同的工资，会让员工感到自己的能力与付出得到了肯定，不仅会增加员工工作的自觉性和积极性，同时还能增加员工对公司的归属感。
3.树立企业文化形象，为企业更新提供助力
如果企业在本地的薪酬水平相对较高，能够帮助企业优化自身的企业文化形象，而员工的工作心态、行为以及绩效等因素，都会随着薪酬水平的改变而随之发生一定的变化。一般企业在对自身的文化进行创新时，都会对自身的薪酬管理进行改变，有时甚至会以薪酬管理的改革作为企业创新的先导，间接说明了薪酬对于一个企业文化的重要性。
三、企业人力资源薪酬管理存在的问题
1.薪酬管理规划与企业发展规划缺乏一致性
部分企业在对自身的薪酬水平进行设计时，并没有按照公司的整体规划进行全方面的考虑，多数只是对薪酬的补偿性以及公平性等方面进行了思考，使得薪酬的设计战略性明显不足，使得薪酬管理与企业的整体发展规划出现了一定的偏差，导致薪酬管理具有的战略杠杆等方面的作用无法充分发挥出来。除此之外，一些企业还存在直接使用其他企业薪酬管理模式的现象，没有按照企业的实际情况对该项管理模式进行调整，与企业的整体管理方式出现了脱节的情况。由于每个企业的运营以及其他方面都有所差异，发展规划也有所不同，因此这种直接套用的方式不仅不会提升企业人力资源的管理水平，同时还会对企业发展规划的实现形成一定的阻碍。
2.薪酬分配方式多元化不足，缺乏健全的员工鼓励机制
目前在我国企业的日常管理中，薪酬的分配方式一共分为两种，一种是绩效工资，另一种是年终奖金，形式较为单一。而且在进行薪酬分配时，企业通常都会将资本要素作为主要的参考因素，而对于技术、劳动力以及管理等方面的因素弱化。虽然有些企业也会将这些因素全部考虑到薪酬管理方案的设计之中，但薪酬管理制度不健全以及设计方案存在弊端等问题都很有可能对该项管理模式的有效开展造成一定的影响。企业的员工，尤其是为企业带来重要贡献的员工而言，这样的薪酬分配方式很难发挥出其真正的价值，如果分配不合理不仅不会对员工起到激励的作用，而且还有可能造成员工消极怠工等方面的负面影响，这对于企业的发展而言是十分不利的。 3.管理的公平性以及全面性不足
当企业在薪酬管理方面缺乏公平性时，会导致员工的心理出现落差，觉得自己的辛苦付出没有得到相应的回报，认为薪酬考核制度缺乏公平性，同时很多员工还会将自己的工作与薪酬和其他员工的情况进行比较，如果员工认为与他人相比自己的薪酬并没有与回报形成正比，就会对公司的薪酬分配的公平性产生质疑，从而对他们的工作态度造成了一定的影响，一些企业为了避免出现这一现象，会选择以暗箱操作的方式来对员工的薪酬进行管理，这样的做法虽然能够减少员工因薪酬对比而产生心理失衡的情绪，但却没有将薪酬管理的公开性体现出来。现在企业使用的薪酬管理方式都被缺乏一定的全面性，一些企业并没有认识到薪酬中存在的非经济性，没有清楚的认识到薪酬管理为企业能够间接创造出来的经济效益。除此之外，企业在日常的运营中都将盈利作为了工作的重点，忽视了对员工进行培训以及职业规划的重要性，导致员工在工作过程中很容易出现工作目标不明确等状况，对员工的工作情绪造成了直接的影响。
4.薪酬分配的方式没有与绩效管理保持一致性
现在企业在进行薪酬分配时，主要呈现为两种：第一种，企业虽然拥有相应的员工绩效评价方式，并会以这种方式对员工的薪酬水平进行分配，但在薪酬水平的设置方面存在一定的不足之处，员工之间的薪酬水平并没有过大的差距，很难对员工形成一定的激励作用，对企业经济效益的提升形成了一定的影响；另一种，一些企业员工的薪资构成并没有按照员工为企业做出的贡献进行制定，而是以员工的工作年限与职称等方面的情况决定的，对企业薪酬机制作用的发挥形成了一定的阻碍，很容易让员工产生消极怠工的情绪，对于企业的长远发展而言是十分不利的。
四、人力资源薪酬管理的优化措施
1.要使薪酬管理机制更加多元化
企业实施薪酬管理的目的就是要通过这一举措，将员工的工作热情充分激发出来，从而在企业内部形成一种积极向上的工作氛围，使员工能够以饱满的热情投入到日常的工作之中。从这一角度而言，企业在制定薪酬管理制度时，应从员工的角度出发，以提升员工工作的积极性为目标，要使薪酬的管理机制更加丰富、多样，并一定是以工资的形式对员工进行奖励，也可以组织员工去旅游或者进行专业的培训、以及休带薪年假等等，从而满足有效吸引员工的注意力，激发员工的工作意愿，使其能够为了获得更加丰厚的薪资而全身心的投入到工作之中，进而带动企业的发展。
2.优化薪酬管理理念
各公司要对薪酬管理中存在的不足之处进行改进，并要对以往较为被动的监督形式进行改革，将其转变为以惩罚促进工作效率的主动管理模式，进而对员工形成一定的激励作用，实现高质量的考核与管理。想要对薪酬管理理念进行优化，首先要对企业管理层的管理方式以及思想进行强化，这样才能保证薪酬管理工作的顺利开展。管理人员要对薪酬管理这一理念进行全面的了解，要明确薪酬不仅是指对员工的薪资福利等物质方面的内容，而且还包括企业为员工提供的工作发展空间以及工作环境等精神方面的回报，而将物质回报与精神回报有机结合在一起，这就较为全面的薪酬管理理念，能够帮助管理者更好地对企业进行管理。
3.强化薪酬对员工的激励作用
企业想要将薪酬管理的优势充分发挥出来，从而为企业带来更好地发展，首先就需要对企业自身的实际运营情况进行全方面的调查，并以调查结果为依据制定出与之相符的薪酬管理方案；其次，要对企业员工情况进行全面的了解，从而制定多种行之有效的激励方案，并要将灵活的运用到日常的薪酬管理之中，不仅能够为员工提供与其劳动程度相符的薪酬，同时还会为员工提供更大的发展空间，强化对员工的激励作用，进而使他们全身心的投入到本职工作中，为企业的稳定发展提供源源不断的动力。
4.调整薪酬管理结构，制定新型管理形式
为了保证企业薪酬管理制度的顺利落实，企业应建立一支高素质的管理团队，团队的成员选取可以采用流动式的选取形式，避免对员工形成双重的负担，减少对员工的工作质量带来的影响。同时要对组织的结构进行调整，进而对员工的绩效目标以及薪酬结构等方面进行创新，形成全新的薪酬管理方式。企业可以从两方面入手，确保新型薪酬制度的顺利开展：一方面，在制定薪酬管理方案时，要以基层的工作人员为主，确保基层员工的基本利益；另一方面，制定的管理方案要以可操作性为主，并要在实施时多与员工进行交流，了解民意，及时对新方案进行调整。
5.健全薪酬绩效评价标准
对企业进行合理、科学以及客观的薪酬绩效评价，能够帮助企业找出自身经营管理中存在的不足之处，并有针对性的对其进行调整，从而帮助企业得到更好、更加长远的发展。在人力资源管理中，绩效评价能够帮助管理者对每位员工的工作情况进行全面的分析，管理人员可以根据分析的结果对员工进行有效的管理。想要保证人力资源管理水平的有效提升，就需要科学制定绩效评价的标准，一方面，评价的标准要以员工的实际工作能力为准，要在员工的能力范围内再对考核的标准进行一定的提升，从而增加考核的挑战性，激发员工挑战的热情；另一方面，在进行评价标准时要以企业的发展战略为主，绩效考核标准要与企业的发展规划保持一致，并要根据企业的实际发展，随时对考核标准进行修改。
五、结束语
企业想要保证自身的可持续发展，就需要对企业内部的薪酬制度进行有效的管理，从而将薪酬管理制度的优势充分发挥出来，提高员工工作的积极性，同时对企业的人力资源配置进行优化，帮助企业留住人才、吸引人才，增加企业的向心力，因此，各企业管理层要加强对薪酬管理的重视程度，并以企业发展的实际情况为根据，对现有的薪酬管理方案进行创新，改善薪酬管理中存在的不足之处，进而使企业得到更好地发展。
参考文献：
[1]吴丹.人力资源薪酬管理探讨[J].现代商贸工业，2012，04：19-20.
[2]李桂芸.浅析企业人力资源薪酬管理的问题和对策[J].行政事业资产与财务，2012，12：205.
[3]薛丹丹.企业人力资源薪酬管理问题探讨[J].经营管理者，2012，18：151.
[4]刘宇焓.企业人力资源薪酬管理中存在的问题及对策[J].商，2016，09：27.
作者简介：王征宇（1982- ），女，汉族，内蒙古巴彦淖尔市人，中国人民大学，在职研究生，研究方向：人力资源