浅谈班主任与家长沟通的艺术

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  摘 要:教师被放置于聚光灯下,教师的行为被无数倍的放大,导致教师一次次被负面舆论所包围,学生被保护成弱势群体,教师成了批斗的对象,甚至有人认为教师成了高危职业。班主任在此方面的劣势尤为明显,学生管与不管都是问题,因此要注意与家长沟通的艺术。
  关键词:班主任;尊重;教育合力
  一、不能体罚学生
  众所周知,《教师职业道德规范》明确提出要求:教师不得体罚或变相体罚学生。从法律角度来看,教师是不能动学生一根手指头的。其实,就教师和家长之间的关系来说,对学生也是动不得手的。我们经常听到这样一句话:要把每个学生当成自己的孩子。其实,我们又怎么能把学生完全当成自己的孩子来教呢?自己的孩子可以打,可以骂,学生呢?只能哄,只能教。讲话还得如春风化雨,否则心理承受能力差的被狠狠批评后来个离家出走,家长立刻就会找上门来。虽然孩子成绩、表现差,他不关心,可这种情况他还是会来兴师问罪的,因此,面对再调皮的学生,我也总是提醒自己,要避其锋芒,不能体罚孩子。
  二、尊重家长,设法赢得家长的尊重
  教师也算是知识分子了,但教师面对的家长有小部分小学还没有毕业,和教师交谈意思也不能表达清楚,更别提顺应教育趋势培养自己的孩子了。但不管他是干什么工作的,你必须尊重他。在你面前的家长也许学识不高,但他可能很勤劳,可能很善良,也可能交际很广,总之,他会有他的长处,教师就得从心里尊重他们。不管是因为什么事情和家长打交道,是去家访也好,因为学生犯事叫家长来校也好,都要和颜悦色,诚恳交谈。不能见面就劈头盖脸地训斥:“你看,你的孩子真讨厌,又和人打架。没办法教了。”或者说:“他的成绩全班最差,太蠢了,学习搞不上去了。”这样的话让家长只有两种感觉:一是生气,生气教师把他的孩子讲得一无是处;二是丧气,对自己的孩子灰心失望,这两种心情都不利于学生配合教育,因此,要注意与家长谈话的语气,多一些商量,少一些指责。
  在尊重家长的同时,也要让家长尊重自己。把教师的实力亮给家长看:教龄长的可以说自己教学经验丰富,与学生打交道多,年轻的可以说自己与学生打成一片,了解孩子心理,骨干教师就说自己业务能力强,可以好好培养孩子。就像卖瓜,也要适时地夸夸自己的瓜甜,别人才会来买。
  就拿家长会来说,每次组织家长会,正像教师想了解学生家长一样,他们同样希望能借此了解自己孩子的教师,以便确信他们的孩子是否能更好地学习与生活。只有让家长信任教师,甚至佩服教师,他们今后才会积极配合教师做好孩子的教育工作。反之,如果家长对教师心存疑虑,甚至有所轻视,那么,教师今后的工作也就难以开展。因此,我每次都格外精心地准备讲稿。在讲稿中,我毫不谦虚地告诉家长我的优势所在,我的教育教学能力如何,让他们了解了我。除此之外,我还在讲稿中比较清晰地阐述我对本班学生的教学、教育设想及准备进行的一些活动,并且把班上学生取得的成绩:个人的、集体的、校内的、校外的比赛成绩響亮地念出来,让他们觉得,哇,这是一个多优秀的班级。(当然,这些成绩的取得要靠平时的培养)。同时,也借此向家长提出明确的要求,以得到家长全力的配合与理解。讲稿准备好后,我像对待一次演讲比赛一样熟悉我的讲稿。我想,流利清晰的语言同样会给家长们一个好印象,从而使他们对我讲稿中所讲的内容深信不疑。
  以上这一点很重要,这决不是在家长面前炫耀自己,而是为了给家长一份信心,让他们相信,他们孩子的老师是一个好老师,是一个有能力教好他们孩子的老师。只有家长对教师产生足够的信任,他们才会在今后的教育教学过程中积极配合教师,而这种信任也会对他们的孩子——学生产生良好的心理作用,最终给教师一份能教好学生的信心与热情。
  三、因材施教
  1.对学生成绩好、家长素质高的家庭
  对于学生成绩好、家长素质高的家庭,教师一般可以如实向家长反映情况,主动请他们先提出教育的措施和处理的意见,认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育,他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体,班主任应虚心听取他们的建议。当然,班主任在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力,要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家长,他们有一定的知识、修养,在教育孩子这方面有独到的见解,与这类学生家长交谈后通常都能达到预期的效果。但也要适时地发表自己的意见,告诉他们现在教育的发展趋势,引起他们对教育的进一步重视,指出他们的孩子的特长,提醒家长注重这方面的培养,这也是为班级培养尖子生。
  2.对成绩一般、表现较差的学生
  对于成绩一般、表现较差的学生的家长,教师一般见面都要先肯定学生的长处,对学生好的一面给予肯定。那些溺爱型的家长更是希望听到班主任对自己孩子的肯定。教师要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,这样家长才会从心理上接受班主任。同时,也要用恳切的语言向家长反映情况,指出学生存在的问题。对于这样的家长,班主任要在肯定中提出要求,在要求中透出委婉。班主任的主要目的是要家长全面了解孩子,从而主动地与班主任共同商讨教育孩子的方法,主动配合学校的教育工作。
  3.对成绩极差、纪律散漫、屡教不改的学生
  我班曾有一个学生,在我班读了一年半。父亲二婚,根本不管他,因此该学生时常违反纪律,转来后给班级带来了极坏的影响。我和他谈过多次心,家访无数次,但没有效果。他在校外也因偷窃被抓过。最后,我在多次与孩子爸爸联系无果后,托人找到了孩子妈妈,告诉她孩子又违纪了,让家长也深切体会到自己孩子实在难教,同时体会到老师的用心。然后才慢慢与家长商量:他在这里读已经没有信心了,“我们”(注意用语)是不是该考虑给孩子一个机会,换个环境?这时多数家长是会动心的。这时便不失时机地举一些上届或上上届的成功例子。诸如某某怎样不争气,后来转到某校封闭管理,结果考上了重点中学;某某怎样让家长失望了,但听了老师的意见,给孩子一个机会,多花时间陪伴,孩子换了环境后离开了那些朋友,专心学习,也考上了重点中学。最后提醒家长要赶紧想好措施。后来这个学生的妈妈放弃工作,专心照顾孩子学习生活,果然让这个学生迷途知返。
  无论和什么家长打交道,教师都要表现出宽容大度和一心为了学生的情怀,以赢得家长的理解和信任。正如跟学生交流一样,班主任与家长沟通是要讲艺术的,要以诚相待,以学生和家长的利益为出发点处理问题。
  “没有不可沟通之人,只是你还没找到与他人沟通的方法。”沟通是人与人之间相互的交流,是一种双向的行为。班主任与家长沟通时更要讲究一定的策略与艺术,才能达到双赢的教育目的,才可以架起心与心之间的桥梁,产生最大的教育合力。
  参考文献:
  [1]陈平.班主任的威严[J].学科教育,2000(11).
  [2]温琳.班主任是学生的“心理医生”[J].中小学教师培训,2002(9).
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