【摘 要】
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复杂产品系统关系营销将单纯的顾客关系扩展到了企业与供应商、中间商、竞争者、政府等的关系,集成商、客户、供应商构成了利益相关的价值网络。文章阐述了复杂产品系统项目
【机 构】
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南华大学核能经济与管理中心,南华大学经济管理学院
【基金项目】
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湖南省社科基金项目“战略性新兴产业的集群发展规律及培养对策研究”资助(编号:12YBA269);湖南省自然科学基金项目“复杂产品系统技术引进与开发的协同机理及实证研究”资助(编号:13JJ6054);湖南省情决策与咨询课题项目“湖南核电集群对策研究”资助(编号:2014BZZ236)
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复杂产品系统关系营销将单纯的顾客关系扩展到了企业与供应商、中间商、竞争者、政府等的关系,集成商、客户、供应商构成了利益相关的价值网络。文章阐述了复杂产品系统项目成员间的营销网络关系及实质:通过营销资源配置、系统的报告机制和控制机制构建,"获得接近技术前沿的能力、形成产品序列",实现自主创新。最后,文章以AP1000核电项目为研究对象开展了复杂产品系统关系营销的应用研究,提出政府主导、设置核心技术公关,实行国内技转分许可,整合与调控中核集团、中广核、高等学校、科研院所等资源,使我国在较短时间内提升AP1000核电自主制造水平的建议。
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