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随着我国法制制度的日趋完善,人们的法律意识及自我保护意识逐渐增强。患者对医院服务的要求越来越高。这就要求医护人员在平时的治疗护理工作中必须增强法律意识,规范护理行为,加强医患沟通,从而等减少医疗纠纷。急诊科是医院的一个特殊部门,是生命的绿色通道。急诊医疗的安全是评价医院医疗质量好坏的一个重要指标。急诊病人发病急,病情重。病种复杂,医疗风险大,并具有诸多不可预见性;