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肩负创造“下一代网讯”使命的朱磊
朱磊——红杉树CEO，被网络设备生产商思科以32亿美元收购的美国网讯公司(WebEx)创始人朱敏的长子——期望能够依托中国庞大的市场和绝好的机会，把红杉树做得超越网讯。
5个多月前的美国时间2007年3月14日，网络设备生产商思科宣布以32亿美元现金收购全球商用网络会议系统主要提供商——美国网讯公司(WebEx)。
这桩天价并购案的主角之一——硅谷传奇人物、网讯创始人朱敏在被媒体问及这笔财富如何使用时提到，他接下来要做的主要工作就是风险投资和慈善捐助，同时表示会支持其子朱磊正在做的“下一代网讯”——红杉树(中国)信息技术有限公司。
8月20日，记者在北京对朱磊进行了专访。这位精通技术的CEO充满着对父母的感恩和超越父辈开创更大事业的豪情。
注重商务服务
朱磊一开口就跟记者讲到他们父子的创业史。
原来网讯并不是他们创业的第一家公司。早在网讯前，朱敏就与朋友创办了Future Labs——全球最早做多点式资料协同处理软件的公司之一，1996年以1300万美元卖给了另一家公司Quarterdeck。
因为觉得网络人际交流技术的市场潜力仍然很大，很快，朱敏又用几百万美元从Quarterdeck手中买回Future Labs的知识产权，随后创办网讯。但直到被思科高价收购，网讯才在国内广为人知。
而红杉树成立已经两年多，由朱敏父子共同投资创建。“但实际上直到2006年4月份我回国后才开始真正做起来。”朱磊说。他的目标是在SaaS服务平台的基础上，将软件、服务与专家结合起来，以商务服务的形式替代传统的技术支持工具，实现对多方销售渠道的支持。朱磊认为，网络会议可以应用在公司内部分部会议、远程招聘和培训等场景，但用得最广、体现价值最大的還是在销售方面，因为对于任何一家企业来说，帮助其提高销售最能体现一个产品和服务的价值。
基于此，朱磊把红杉树的突破点放在利用先进的通信工具帮助企业实现销售链条整合上。他认为，网讯虽然在定位上是要能满足不同的应用场景，但产品本身还是一个通信的工具。红杉树不但要做一套通信工具，而且要把整个业务的流程都支持下来，是传统的企业软件和通信工具的结合体。他告诉记者，红杉树在概念上接近CRM(客户关系管理)，但市场现有的CRM更多强调的是销售与客服的管理。“我们在做的就是帮助企业以实时和非实时方式服务于广义的营销过程，涉及到打通企业业务的各关联流程。而这正是网讯没有做的。”朱磊说。
除了业务流程外，在销售方面，红杉树的系统也会提供很大一部分数据的分析。“因为在互联网上你可以得到大量的客户信息，利用这些数据帮助自己更好的营销。”朱磊告诉记者，“这也是我们几乎没有直接竞争对手的原因。毕竟在传统企业软件和新的通信技术上都有经验的企业是很少的。”
从首席架构师到CEO
朱磊将自己的职业人生划分为两阶段：前半生重点在读书和做技术，后半生重点在管理和做业务。“从以做技术为主到以做业务为主，是我职业生涯中的最大挑战。”朱磊说。
朱磊14岁放弃清华大学少年班保送机会出国留学，之后就一直在美国硅谷工作了近20年的时间。在做红杉树前，朱磊还曾创办过一个软件公司，那家公司在他看来并不是很成功，但他认为从经营中学到了很多东西。
谈到回国创业，“我考虑了近半年的时间。”朱磊说，“中国经济发展迅速，很多IT企业崛起的也很快，而且公司成立时间比较短，没有历史包袱，很有利于在商业上创新，也就存在很多的商业机会。”不过，他也承认，国内创业环境和发达国家相比还不是那么成熟。
朱磊回国创业的另外一个自信源于原来网讯的大部分软件开发，都是由网讯在中国的技术团队承担的，现在他们又继续为红杉树服务。“中国的软件工程师绝对可以做出世界第一流的软件产品。所以在技术方面红杉树还是比较领先的。”朱磊说。
另外，朱磊也告诉记者，原网讯公司的几位业务骨干也回到了国内，同朱磊继续肩并肩地开创事业。同时他也说服了很多国内比较资深的业内人士助他一起创业，专家队伍也在培养建设中。
青出于蓝胜于蓝
朱磊承认父亲朱敏对他有着深远影响。“父亲那种敢想敢干的精神让我能把事情看得更远，看到更大的人生目标。”朱磊说。
他告诉记者，网络会议在红杉树创建之初已经是一个很超前的想法了，如何能够更加长远地将其做好就是现在红杉树要做的。在这方面，朱磊显然有青出于蓝而胜于蓝的想法和豪情。而不断地创业和拼搏，把红杉树做成超越网讯的企业，也是父亲在影响和鼓励着他。
“父母都是事业型的人，这点也影响到了我对创业的态度：做一件事情就要做到最好。”朱磊告诉记者。在美国的时候，有一段时间朱磊想跑马拉松，就每天坚持锻炼，花费了很多时间和精力。这对于工作繁忙的网讯首席架构师来说是不可思议的，但他坚持下来了。朱磊回忆当时的那种执着时说：“我们家的人都是这种好强的个性，想在某些方面一定程度上证明自己能行。”
朱磊喜欢很多种运动：爬山、跑步、骑车等。“在运动的时候可以让自己冷静下来轻松地想一些问题。平时即便工作很忙，也会抽出时间来运动，最多的是去爬山。”朱磊谈笑说，“前段时间我放弃开车，改成骑自行车上下班，员工们都惊奇不已。当然，去见客户的时候我还是开车的。”
人物链接
朱磊：红杉树(中国)信息技术有限公司联合创始人、CEO、高级架构师。14岁放弃清华大学少年班保送机会出国留学，19岁取得美国斯坦福大学计算机学士及电子工程硕士学位。曾任美国网讯公司(WebEx)的首席架构师，带领技术团队成功研发了WIN(WebEx交互网络)、WIP(WebEx交互平台)、WIS(WebEx交互服务)等一系列网上服务平台，以强大的技术管理力量促成WebEx迅速成长为硅谷知名企业。
朱敏：美国网讯公司(WebEx)创始人、总裁、首席技术执行官，美国最大的风险投资公司之——NEA(NewEn-terpriseAssociates)的风险合伙人，有着极具传奇色彩的职业生涯：10年农民生涯，1年多建筑队工人生涯。生儿育女数年后考入浙江农业大学，1984年成为浙江大学代培出国研究生。36岁时叩响美国斯坦福大学工商管理硕士的大门，同时第一次接触电脑。52岁时一举成为硅谷华人高科技创业界奇人。
朱磊——红杉树CEO，被网络设备生产商思科以32亿美元收购的美国网讯公司(WebEx)创始人朱敏的长子——期望能够依托中国庞大的市场和绝好的机会，把红杉树做得超越网讯。
5个多月前的美国时间2007年3月14日，网络设备生产商思科宣布以32亿美元现金收购全球商用网络会议系统主要提供商——美国网讯公司(WebEx)。
这桩天价并购案的主角之一——硅谷传奇人物、网讯创始人朱敏在被媒体问及这笔财富如何使用时提到，他接下来要做的主要工作就是风险投资和慈善捐助，同时表示会支持其子朱磊正在做的“下一代网讯”——红杉树(中国)信息技术有限公司。
8月20日，记者在北京对朱磊进行了专访。这位精通技术的CEO充满着对父母的感恩和超越父辈开创更大事业的豪情。
注重商务服务
朱磊一开口就跟记者讲到他们父子的创业史。
原来网讯并不是他们创业的第一家公司。早在网讯前，朱敏就与朋友创办了Future Labs——全球最早做多点式资料协同处理软件的公司之一，1996年以1300万美元卖给了另一家公司Quarterdeck。
因为觉得网络人际交流技术的市场潜力仍然很大，很快，朱敏又用几百万美元从Quarterdeck手中买回Future Labs的知识产权，随后创办网讯。但直到被思科高价收购，网讯才在国内广为人知。
而红杉树成立已经两年多，由朱敏父子共同投资创建。“但实际上直到2006年4月份我回国后才开始真正做起来。”朱磊说。他的目标是在SaaS服务平台的基础上，将软件、服务与专家结合起来，以商务服务的形式替代传统的技术支持工具，实现对多方销售渠道的支持。朱磊认为，网络会议可以应用在公司内部分部会议、远程招聘和培训等场景，但用得最广、体现价值最大的還是在销售方面，因为对于任何一家企业来说，帮助其提高销售最能体现一个产品和服务的价值。
基于此，朱磊把红杉树的突破点放在利用先进的通信工具帮助企业实现销售链条整合上。他认为，网讯虽然在定位上是要能满足不同的应用场景，但产品本身还是一个通信的工具。红杉树不但要做一套通信工具，而且要把整个业务的流程都支持下来，是传统的企业软件和通信工具的结合体。他告诉记者，红杉树在概念上接近CRM(客户关系管理)，但市场现有的CRM更多强调的是销售与客服的管理。“我们在做的就是帮助企业以实时和非实时方式服务于广义的营销过程，涉及到打通企业业务的各关联流程。而这正是网讯没有做的。”朱磊说。
除了业务流程外，在销售方面，红杉树的系统也会提供很大一部分数据的分析。“因为在互联网上你可以得到大量的客户信息，利用这些数据帮助自己更好的营销。”朱磊告诉记者，“这也是我们几乎没有直接竞争对手的原因。毕竟在传统企业软件和新的通信技术上都有经验的企业是很少的。”
从首席架构师到CEO
朱磊将自己的职业人生划分为两阶段：前半生重点在读书和做技术，后半生重点在管理和做业务。“从以做技术为主到以做业务为主，是我职业生涯中的最大挑战。”朱磊说。
朱磊14岁放弃清华大学少年班保送机会出国留学，之后就一直在美国硅谷工作了近20年的时间。在做红杉树前，朱磊还曾创办过一个软件公司，那家公司在他看来并不是很成功，但他认为从经营中学到了很多东西。
谈到回国创业，“我考虑了近半年的时间。”朱磊说，“中国经济发展迅速，很多IT企业崛起的也很快，而且公司成立时间比较短，没有历史包袱，很有利于在商业上创新，也就存在很多的商业机会。”不过，他也承认，国内创业环境和发达国家相比还不是那么成熟。
朱磊回国创业的另外一个自信源于原来网讯的大部分软件开发，都是由网讯在中国的技术团队承担的，现在他们又继续为红杉树服务。“中国的软件工程师绝对可以做出世界第一流的软件产品。所以在技术方面红杉树还是比较领先的。”朱磊说。
另外，朱磊也告诉记者，原网讯公司的几位业务骨干也回到了国内，同朱磊继续肩并肩地开创事业。同时他也说服了很多国内比较资深的业内人士助他一起创业，专家队伍也在培养建设中。
青出于蓝胜于蓝
朱磊承认父亲朱敏对他有着深远影响。“父亲那种敢想敢干的精神让我能把事情看得更远，看到更大的人生目标。”朱磊说。
他告诉记者，网络会议在红杉树创建之初已经是一个很超前的想法了，如何能够更加长远地将其做好就是现在红杉树要做的。在这方面，朱磊显然有青出于蓝而胜于蓝的想法和豪情。而不断地创业和拼搏，把红杉树做成超越网讯的企业，也是父亲在影响和鼓励着他。
“父母都是事业型的人，这点也影响到了我对创业的态度：做一件事情就要做到最好。”朱磊告诉记者。在美国的时候，有一段时间朱磊想跑马拉松，就每天坚持锻炼，花费了很多时间和精力。这对于工作繁忙的网讯首席架构师来说是不可思议的，但他坚持下来了。朱磊回忆当时的那种执着时说：“我们家的人都是这种好强的个性，想在某些方面一定程度上证明自己能行。”
朱磊喜欢很多种运动：爬山、跑步、骑车等。“在运动的时候可以让自己冷静下来轻松地想一些问题。平时即便工作很忙，也会抽出时间来运动，最多的是去爬山。”朱磊谈笑说，“前段时间我放弃开车，改成骑自行车上下班，员工们都惊奇不已。当然，去见客户的时候我还是开车的。”
人物链接
朱磊：红杉树(中国)信息技术有限公司联合创始人、CEO、高级架构师。14岁放弃清华大学少年班保送机会出国留学，19岁取得美国斯坦福大学计算机学士及电子工程硕士学位。曾任美国网讯公司(WebEx)的首席架构师，带领技术团队成功研发了WIN(WebEx交互网络)、WIP(WebEx交互平台)、WIS(WebEx交互服务)等一系列网上服务平台，以强大的技术管理力量促成WebEx迅速成长为硅谷知名企业。
朱敏：美国网讯公司(WebEx)创始人、总裁、首席技术执行官，美国最大的风险投资公司之——NEA(NewEn-terpriseAssociates)的风险合伙人，有着极具传奇色彩的职业生涯：10年农民生涯，1年多建筑队工人生涯。生儿育女数年后考入浙江农业大学，1984年成为浙江大学代培出国研究生。36岁时叩响美国斯坦福大学工商管理硕士的大门，同时第一次接触电脑。52岁时一举成为硅谷华人高科技创业界奇人。