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浅析服务性企业的广告战略
浅析服务性企业的广告战略
来源 :经济师 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lhmfly
【摘 要】
:
服务性企业的广告通常要解决顾客在理解服务内涵、建立联想和评价服务方面所遇到的困难.文章对服务性企业常用的三类广告战略,即生动性战略、互动意象战略和形成(或修正)顾客
【作 者】
:
高玉荣
李业
【机 构】
:
华南理工大学工商管理学院
【出 处】
:
经济师
【发表日期】
:
2002年12期
【关键词】
:
服务性企业
广告战略
生动性
互动意象
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服务性企业的广告通常要解决顾客在理解服务内涵、建立联想和评价服务方面所遇到的困难.文章对服务性企业常用的三类广告战略,即生动性战略、互动意象战略和形成(或修正)顾客期望战略进行了分析.
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