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网上银行很方便,安全问题却很惊心;用户对它是又爱又恨,银行对它是又喜又惊。因此,在保证用户交易安全的基础上提升客户体验,是网上银行建设的重中之重。
中信银行陈树军：练好网银“金钟罩”
【摘 要】
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网上银行很方便,安全问题却很惊心;用户对它是又爱又恨,银行对它是又喜又惊。因此,在保证用户交易安全的基础上提升客户体验,是网上银行建设的重中之重。
【机 构】
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《金融科技时代》编辑部
【出 处】
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金融科技时代
【发表日期】
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2011年2期
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