企业家的“网络人格”

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  一直以来,低调与神秘是大多数中国企业家的缩影,但在注意力经济表现最为突出的“微博”领域,潘石屹、任志强们“另类”的高调已然成了企业的重磅武器,其层出不穷的亮相、语录、自嘲、攻击等都成了他们自身或是公司的重要得分点。
  “领导来电让我闭嘴,少发微博,这也许是好事,但少发不等于不发,谢谢各位的关注有些话还是要说的。”这就是任志强,犀利、不留情面。不过,他也会在侃侃而谈大势所趋的激扬文字间隙不忘温情一把,透露自己跟女儿打电话会“告诉她,我爱她”。真情、率性的家常模式,换来了粉丝的热切回应:“没想到,你很可爱!”
  在微博上与任志强“掐得欢”的是性格截然不同的潘石屹。潘石屹的“微博”其个性就是真实,“我说的话,都是我心里想的,不会迎合谁去说,这跟性格有关,跟有钱没钱、长得好看不好看没关系。我对所有的事情都有我自己的意见,不会随波逐流。如果别人做什么,我也跟着做,就觉得没出息。现在中国缺少原创的氛围,缺少个性和创造力。应该把思想放开,个性也是很大的财富。”
  不仅是如上二人,从企业家在微博的行事风格和发表的言论来看,他们发言的基本特点是豪爽、不拘小节、比较自我,不太重视别人的感受。比如,任志强发表了这么多快人快语的言论,他一定知道有很多人反对其观点甚至对其个人非常反感、敌视,但他依然我行我素,言论不断。
  表面上看,是企业家们在有意无意地营销自我,其实他们更“贪婪”的想法,是试图从微博圈子里天南地北的互动中汲取中国社会眼下最新鲜生动的养分。潘石屹在他的一条微博里写道,“我已经坚持六年,每周在网上与朋友们交流、磋商。发现这里蕴藏着巨大的智慧。”当企业家们通过微博这个赤裸裸的“江湖”,开始与上下游的企业客户、普通消费者、广大百姓大胆进行亲密接触时,在他们的头脑中有着商人们固有的“贪婪逻辑”,即天生利用商业机会的优势。很多时候企业家们自己都还未发现,盈利方式就已经产生了。
  所以说,微博是企业家们塑造人脉和市场的另一个最佳场地。一个暗合潮流的企业家,应该就是永远在路上、永远在线、永远试图创新,试图从微博这个圈子里,天南地北的互动中汲取社会最新鲜生动的养分。
  不仅如此,“微博控”下的企业家们,个性其实蕴涵着浪漫的人文主义和宽厚的博爱情结,这种个性品质既有先天的气质凝聚,也有在经济创造过程中智慧修炼的升华。这种精神非常细节化地流注与充盈于企业的管理脉络及整体构架之中,营造了企业独有的文化氛围。企业的生命也就在企业家个性的文化弥散中得到了生存与发展。
  企业家的“微博”个性类型有很多款,有时候是本色出演,有时候只是其个性的某个方面,有时候只是为了匹配企业的管理理念,总之,基本原则是风格鲜明且给公众留下点想象空间。这种个性形象一旦树立起来,就成了企业整体运作链、传播链中的一环,某种程度上是一种需要不断巩固、不断强化、口口相传的无形资产。潘石屹的“唠家常”,任志强的“放大炮”,冯仑的“晒思想”,无形之中都突出了个人与企业的传播形象。
  这种个人精神与企业管理的再结合,在微博上得到了更大的释放空间。现代传播学的认知平衡论认为,如果公众对一个企业家有好感,对其公司的产品和服务也会相对有好感,反之亦然。精心设计企业家个性品牌实际上是输出企业品牌的一种手段,毕竟在信息爆炸的今天,注意力能让企业在获取任何东西时都处于优先,这对企业家的表达、包装、造势本领都是相当大的挑战。
  所以说,微博似乎是企业家们塑造网络人格的最佳场地,晒生活,互问候,撕去了千篇一律、正襟危坐的高贵西装后,每个人都还罩着各色底衫。他们也会拼粉丝、拼评论、拼幽默,显露的就是他们的真性情。
  一个时代的企业家群体,本身就有着他们独特的人生态度和时代使命。微世界,大智慧。“微博”展现的企业家精神,表明了这个特殊群体他们所具有的独特个人素质、价值取向及思维模式的表达,是对企业家理性和非理性逻辑结构的一种超越,一种升华。
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