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分析了高校图书馆流通服务和赢利性企业的共性,论述了高校图书馆流通服务管理应用"关键时刻"管理理论的可行性和必要性。提出了通过对高校图书馆流通服务中的一系列"关键时刻"的强化管理,提高流通服务质量,最大限度地满足读者需求的策略。
论高校图书馆流通服务中的“关键时刻”管理
【摘 要】
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分析了高校图书馆流通服务和赢利性企业的共性,论述了高校图书馆流通服务管理应用"关键时刻"管理理论的可行性和必要性。提出了通过对高校图书馆流通服务中的一系列"关键时刻
【机 构】
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西北民族大学图书馆
【出 处】
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农业图书情报学刊
【发表日期】
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2013年11期
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