浅谈品牌行销的几个问题

来源 :山东商业职业技术学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tjunu520
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20世纪90年代,顾客满意的经营管理理念慢慢地浮到台面上来。这之后可称为后现代主义的“感动消费”年代,也就是“品牌与顾客互动”的年代。消费者更加重视品牌所能带给他们的满足与喜悦感,品牌必须设法与顾客之间建立“罗曼史”,消费者开始以心灵感官的满足来知觉品牌,顾客满意成为这个年代的评估准则。
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