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亚马逊已建立起一个相对完整的生态系统：在云端，亚马逊AWS的云存储有着较为明显的技术和成本优势；在内容端，它已覆盖了电子书、电影、剧集、音乐、游戏和应用程序。为了进一步丰富内容，它成立了制作游戏和影视剧的工作室，开发了一系列供个人和出版商直接出版书籍的在线工具。而其“金牌会员服务”能让用户享受免费商品送达，并且免费获得部分音乐、电影和电视剧的内容。