构建和谐医患关系的管理思考

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代替性纠纷解决方式作为一种新的医疗纠纷解决方式引入我国后,产生了重要的经济和社会效益。但它同时也存在着自身的局限性。本文对如何正确运用该解决方式,并在此基础上建设相应的系统工程,从而实现构建和谐医患关系的目标进行了探讨。
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