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服务业在经济增长、社会就业、国际贸易等方面的重要性日趋显著,学术界关于服务业的理论研究也在逐渐加强.服务业竞争力关系到服务业的发展壮大,因此服务业竞争力问题就成为服务经济与管理研究的重要方面.河北经贸大学王小平博士的专著<服务业竞争力>(经济管理出版社2003年版)通过深入探寻服务业竞争力的源泉,对服务业竞争力问题进行了卓有成效的研究.