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摘要：近年来，随着因特网络技术的发展，网络学习方式作为一种高效率、低成本的方式越来越受广大企业、个人所喜爱，Web开发语言的发展，也为网络学习提供一个可靠的技术支持。本文主要论述了网络学习服务中心系统的构建过程以及并展望了网络学习的发展趋势。
关键词：培训；网络教育；在线学习；知识共享；网络考试
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 23-0000-02
随着网络的飞速发展，企业越来越重视网络教育，因为网络学习是一种低成本、高回报的学习方式。目前，计算机硬件技术的发展已经达到了相当高的水平，但是网络学习系统软件的使用尚未进入普及阶段，很多企业还处于探索阶段。传统的培训、考试、学习等方式，需要企业投入大量的人力、物力，同时由于传统的人工统计方式导致统计结果的误差较大，在现在飞速发展的阶段，已经无法为企业的发展决策提供有力的依据。为此，我们根据企业的需要及网络软件技术发展进行了网络学习系统的研究及分析，用于提升企业员工整体素质、降低企业成本、提升企业整体竞争力及为企业发展决策提供有力依据。
1 现状分析
某研究院作为研究性企业之一，每年需要投入巨大的成本从事员工培训、考试等工作，但是从整体效果来看，收效甚微：
1）科研生产任务较重，组织人员学习、培训难度较大；2）保密要求极高，办公区域无法使用互联网；3）每年需要投入多人进行组织学习、培训等工作，造成人力资源浪费较为严重；4）由于企业性质限制，每年需要购买大量学习资料及学习光盘，成本较高；
目前，中航工业已经把网络学习平台建设工作作为旗下各单位文化建设的主要方向及重点来抓，现已经完成多家单位网络学习平台的新建及改造工作，并将此项工作作为长久的工作持续进行。
2 系统构建过程
本系统旨在通过研究网络学习方式及企业员工培养体系，同时对企业各种业务系统学习资料进行采集和分类，构建以学习为核心，涵盖了学习全过程中的培训、考试、统计分析，并在此基础上进行成本、效果等进行分析，为企业培训内容、成本投入、重点关注等决策分析提供有力支撑，确保整个企业员工素质持续提升，企业效益日益增长。
平台应用功能主要由个人工作台、业务管理层、应用服务层、数据层及运行支持层五部分组成：
个人工作层是面向企业所有用户的统一信息发布与系统操作接口；业务管理层是系统主要业务应用功能的集合，业务应用功能主要包括培训计划管理、培训实施管理、考试管理、知识管理、统计报表等功能；应用服务层为业务管理层提供基础应用服务，通过调用应用服务层的各种服务支持业务管理层各业务逻辑和功能实现；数据层主要对结构化数据和非结构化数据的管理；运行基础层是指系统运行的网络和软硬件环境，为以上各层的正常运行提供支撑。
3 系统应用的关键技术
系统在前期的设计和技术探索过程中，重点对SSH框架和SCORM技术的应用做了深入的研究和论证。
3.1 SSH框架应用
SSH 为 struts+spring+hibernate的一个集成框架，是目前较流行的一种Web应用程序开源框架。集成SSH框架的系统从职责上分为四层：表示层、业务逻辑层、数据持久层和域模块层，以帮助开发人员在短期内搭建结构清晰、可复用性好、维护方便的Web应用程序。其中使用Struts作为系统的整体基础架构，负责MVC的分离，在Struts框架的模型部分，利用Hibernate框架对持久层提供支持，业务层用Spring支持。
采用上述开发模型，不仅实现了视图、控制器与模型的彻底分离，而且还实现了业务逻辑层与持久层的分离。这样无论前端如何变化，模型层只需很少的改动，并且数据库的变化也不会对前端有所影响，大大提高了系统的可复用性。而且由于不同层之间耦合度小，有利于团队成员并行工作，大大提高了开发效率。
3.2 利用SCORM技术进行网络学习发展趋势预测
SCORM 共享内容对象参考模型（Sharable Content Object Reference Model）是由美国国防部ADL（Advanced Distributed Learning）组织所拟定的标准，对于数字内容教材的制作、内容开发提供一套共通的规范。SCORM想要强调的精神是教材可以透过统一的格式跨平台、可以真正的达到可重复使用、追踪学习记录也可以有统一的标准，更能符合学习者的需要。符合SCORM标准的学习内容对象具有高水平的可访问性、适应性、可承受性、持久性、互操作、重用性等。
4 应用价值
网络学习服务中心的建立，大幅提升企业培训管理者工作效率，降低企业培训成本，为企业人才培养提供优秀平台：
4.1 使企业培训管理模式、学习模式、评估模式发生巨大变化，彻底转变思路
传统的线下培训管理模式，需要投入大量的人力、物力、财力，采用线上的管理模式，只需要少量的工作即可完成整个培训及管理工作；过去的学习没有丰富的资源、统一的平台，同时学习方式单一，网络学习服务中心的建立，为用户建立优秀的学习平台，同时，学习资源丰富，学习方式多样，不受时间和空间的限制；过去的评估方式，往往无法有效的跟踪职工培训效果，投入精力巨大，但是效果甚微，网络学习服务中心的应用，在线的评估方式，能够有效的掌握职工培训效果，同时颠覆传统考试评估的模式，职工可随时随地完成考试、练习、测试等，逐渐解决企业工学矛盾突出问题。
4.2 使企业培训目标更明确、培训资源更整合
网络学习服务中心的投入使用，能够清晰规划职工学习计划，定制任务课程、必学课程，使职工清晰了解年度学习任务，实时掌握学习进度；系统为职工提供完善的学习平台，将三分频课件、普通视频、文档等学习资源进行集中管理，整合企业知识资源的同时，为职工提供丰富的学习资源，促进职工职业发展，提升企业核心竞争力。
4.3 提升管理及工作效率，降低企业培训成本
提供完整的培训管理及业务流程，将日常复杂的管理及业务工作简单化，繁琐的验证、反复的操作全部由系统完成，灵活多变的统计方式，能够满足企业培训统计，为企业各类培训决策提供基础数据支持；在线培训、学习及考试模式的使用，全部实现电子化，降低企业印制等成本。
5 结语
随着网络技术及SCORM的发展，企业对网络学习方式的需求也就变得迫切起来。网络学习服务中心将为更多企业提供学习、培训、考试等平台，同时强大的统计功能为企业的分析决策提供有力支撑，对合理安排学习工作，提高学习针对性起到很强的指导作用，极大的降低了企业教育成本，提高了学习效率，满足了企业降低学习成本、提升员工整体素质及企业核心竞争力的目的。总之，网络学习服务中心已经在网络教育方面起到很好的示范作用，产生巨大的经济效益和社会效益，应用前景十分广阔。
参考文献：
[1]基于SCORM标准的网络课程设计与开发
[2]基于SCORM 2004标准课件开发经验谈
[3]基于轻量级J2EE框架的WEB信息系统的研究和应用
[作者简介]
南小龙（1985-） 男，陕西省西安市人，从事网络教育类软件的设计、分析工作。
张鹏飞（1982-） 男，陕西省西安市人，从事管理软件研究和分析工作。
关键词：培训；网络教育；在线学习；知识共享；网络考试
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 23-0000-02
随着网络的飞速发展，企业越来越重视网络教育，因为网络学习是一种低成本、高回报的学习方式。目前，计算机硬件技术的发展已经达到了相当高的水平，但是网络学习系统软件的使用尚未进入普及阶段，很多企业还处于探索阶段。传统的培训、考试、学习等方式，需要企业投入大量的人力、物力，同时由于传统的人工统计方式导致统计结果的误差较大，在现在飞速发展的阶段，已经无法为企业的发展决策提供有力的依据。为此，我们根据企业的需要及网络软件技术发展进行了网络学习系统的研究及分析，用于提升企业员工整体素质、降低企业成本、提升企业整体竞争力及为企业发展决策提供有力依据。
1 现状分析
某研究院作为研究性企业之一，每年需要投入巨大的成本从事员工培训、考试等工作，但是从整体效果来看，收效甚微：
1）科研生产任务较重，组织人员学习、培训难度较大；2）保密要求极高，办公区域无法使用互联网；3）每年需要投入多人进行组织学习、培训等工作，造成人力资源浪费较为严重；4）由于企业性质限制，每年需要购买大量学习资料及学习光盘，成本较高；
目前，中航工业已经把网络学习平台建设工作作为旗下各单位文化建设的主要方向及重点来抓，现已经完成多家单位网络学习平台的新建及改造工作，并将此项工作作为长久的工作持续进行。
2 系统构建过程
本系统旨在通过研究网络学习方式及企业员工培养体系，同时对企业各种业务系统学习资料进行采集和分类，构建以学习为核心，涵盖了学习全过程中的培训、考试、统计分析，并在此基础上进行成本、效果等进行分析，为企业培训内容、成本投入、重点关注等决策分析提供有力支撑，确保整个企业员工素质持续提升，企业效益日益增长。
平台应用功能主要由个人工作台、业务管理层、应用服务层、数据层及运行支持层五部分组成：
个人工作层是面向企业所有用户的统一信息发布与系统操作接口；业务管理层是系统主要业务应用功能的集合，业务应用功能主要包括培训计划管理、培训实施管理、考试管理、知识管理、统计报表等功能；应用服务层为业务管理层提供基础应用服务，通过调用应用服务层的各种服务支持业务管理层各业务逻辑和功能实现；数据层主要对结构化数据和非结构化数据的管理；运行基础层是指系统运行的网络和软硬件环境，为以上各层的正常运行提供支撑。
3 系统应用的关键技术
系统在前期的设计和技术探索过程中，重点对SSH框架和SCORM技术的应用做了深入的研究和论证。
3.1 SSH框架应用
SSH 为 struts+spring+hibernate的一个集成框架，是目前较流行的一种Web应用程序开源框架。集成SSH框架的系统从职责上分为四层：表示层、业务逻辑层、数据持久层和域模块层，以帮助开发人员在短期内搭建结构清晰、可复用性好、维护方便的Web应用程序。其中使用Struts作为系统的整体基础架构，负责MVC的分离，在Struts框架的模型部分，利用Hibernate框架对持久层提供支持，业务层用Spring支持。
采用上述开发模型，不仅实现了视图、控制器与模型的彻底分离，而且还实现了业务逻辑层与持久层的分离。这样无论前端如何变化，模型层只需很少的改动，并且数据库的变化也不会对前端有所影响，大大提高了系统的可复用性。而且由于不同层之间耦合度小，有利于团队成员并行工作，大大提高了开发效率。
3.2 利用SCORM技术进行网络学习发展趋势预测
SCORM 共享内容对象参考模型（Sharable Content Object Reference Model）是由美国国防部ADL（Advanced Distributed Learning）组织所拟定的标准，对于数字内容教材的制作、内容开发提供一套共通的规范。SCORM想要强调的精神是教材可以透过统一的格式跨平台、可以真正的达到可重复使用、追踪学习记录也可以有统一的标准，更能符合学习者的需要。符合SCORM标准的学习内容对象具有高水平的可访问性、适应性、可承受性、持久性、互操作、重用性等。
4 应用价值
网络学习服务中心的建立，大幅提升企业培训管理者工作效率，降低企业培训成本，为企业人才培养提供优秀平台：
4.1 使企业培训管理模式、学习模式、评估模式发生巨大变化，彻底转变思路
传统的线下培训管理模式，需要投入大量的人力、物力、财力，采用线上的管理模式，只需要少量的工作即可完成整个培训及管理工作；过去的学习没有丰富的资源、统一的平台，同时学习方式单一，网络学习服务中心的建立，为用户建立优秀的学习平台，同时，学习资源丰富，学习方式多样，不受时间和空间的限制；过去的评估方式，往往无法有效的跟踪职工培训效果，投入精力巨大，但是效果甚微，网络学习服务中心的应用，在线的评估方式，能够有效的掌握职工培训效果，同时颠覆传统考试评估的模式，职工可随时随地完成考试、练习、测试等，逐渐解决企业工学矛盾突出问题。
4.2 使企业培训目标更明确、培训资源更整合
网络学习服务中心的投入使用，能够清晰规划职工学习计划，定制任务课程、必学课程，使职工清晰了解年度学习任务，实时掌握学习进度；系统为职工提供完善的学习平台，将三分频课件、普通视频、文档等学习资源进行集中管理，整合企业知识资源的同时，为职工提供丰富的学习资源，促进职工职业发展，提升企业核心竞争力。
4.3 提升管理及工作效率，降低企业培训成本
提供完整的培训管理及业务流程，将日常复杂的管理及业务工作简单化，繁琐的验证、反复的操作全部由系统完成，灵活多变的统计方式，能够满足企业培训统计，为企业各类培训决策提供基础数据支持；在线培训、学习及考试模式的使用，全部实现电子化，降低企业印制等成本。
5 结语
随着网络技术及SCORM的发展，企业对网络学习方式的需求也就变得迫切起来。网络学习服务中心将为更多企业提供学习、培训、考试等平台，同时强大的统计功能为企业的分析决策提供有力支撑，对合理安排学习工作，提高学习针对性起到很强的指导作用，极大的降低了企业教育成本，提高了学习效率，满足了企业降低学习成本、提升员工整体素质及企业核心竞争力的目的。总之，网络学习服务中心已经在网络教育方面起到很好的示范作用，产生巨大的经济效益和社会效益，应用前景十分广阔。
参考文献：
[1]基于SCORM标准的网络课程设计与开发
[2]基于SCORM 2004标准课件开发经验谈
[3]基于轻量级J2EE框架的WEB信息系统的研究和应用
[作者简介]
南小龙（1985-） 男，陕西省西安市人，从事网络教育类软件的设计、分析工作。
张鹏飞（1982-） 男，陕西省西安市人，从事管理软件研究和分析工作。