【摘 要】
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在您的脑海里,质量管理的工具架是什么样的?如同图书馆的书架,做好分类分层,便于不同层次、不同行业、不同专业的知识融会贯通.rn按使用人员划分,有中高层常用的PEST法、五力模型、变革管理、麦肯锡7S模型、波士顿矩阵(BCG Matrix)、态势(SWOT)分析、平衡计分卡(BSC)、卓越绩效模式;有中层骨干使用的精益、六西格玛、故障模式及影响分析、质量功能展开、实验设计(DOE)、知识管理(KM);还有基层人员多用的新老七种工具、看板管理、QC小组、全面生产维护(TPM)、合理化建议……
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在您的脑海里,质量管理的工具架是什么样的?如同图书馆的书架,做好分类分层,便于不同层次、不同行业、不同专业的知识融会贯通.rn按使用人员划分,有中高层常用的PEST法、五力模型、变革管理、麦肯锡7S模型、波士顿矩阵(BCG Matrix)、态势(SWOT)分析、平衡计分卡(BSC)、卓越绩效模式;有中层骨干使用的精益、六西格玛、故障模式及影响分析、质量功能展开、实验设计(DOE)、知识管理(KM);还有基层人员多用的新老七种工具、看板管理、QC小组、全面生产维护(TPM)、合理化建议……
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