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摘 要：公共关系学作为一门综合性、应用性的社会学科，它在社会生活中发挥着独特的管理职能。现今，越来越多的高校看到公共关系学的重要性，并将其引入高校的教育课程中。而在其中，我们不难发现公共关系学对学生发展所产生的影响，及其在素质教育中所体现的价值。
关键词：公共关系；价值；公众；创新
公共关系学作为一门综合性、应用性的社会学科，它在社会生活中发挥着独特的管理职能，其核心内容为形象管理或品牌管理。由于这方面的管理在具体的社会组织中，既是一种专门化的职业，又涉及到了每一个部门和成员，所以在实际管理中，首先需要确立一种公共关系学的观念。作为一种现代管理职能，公共关系的作用不仅被各个领域、各种组织所认同，其理念和运作模式也已被融入个体的人际关系与形象规划中。因此，很多高校开始将公共关系学课程纳入他们的教学范畴中，以此来帮助大学生进一步地认识自己，学会如何更好的完善自身。而公共关系学在大学生素质教育中的价值也慢慢体现出来。
一、公众至上，培养学生正确的社会价值观
公众是公共关系的三大构成要素之一，没有公众就没有所谓的公共关系。而公众至上是公共关系中的一条重要原则，即讲究一切以公众的利益为主要。公众至上原则运用到人际关系的处理中，即要求在处理人际关系时要多考虑交往对象，多站在对方的立场上思考问题。
目前，我国大部分的大学生都是独生子女，从小就是家人的掌上明珠，备受宠爱。在成长的过程中，父母更是尽心给予了他们所能给予的一切，除了完成学习任务，好好学习，他们不需要忧虑柴米油盐，也无需过问衣食住行，更不需考虑人际交往，因为父母早已帮他们考虑周全。而这些使得很多独生子女慢慢养成了一种以自我为中心的习惯：家长每天围着他们绕，他们不需要考虑什么，也无需主动考虑什么，因為他们自身就是备受关注的主体，仿佛整个世界都围着他们绕。所以，他们也就慢慢的不去关心别人，不去在乎别人的想法，也就更难以设身处地地为别人考虑。
而公共关系学的设立讲改善大学生的这一理念，帮助他们培养正确的社会价值观。“公众至上”这一观念，要求大学生在人际交往中要学会以交往对象为中心，以公众至上为原则考虑问题，让同学在交往的过程中能学会主动去关心别人，帮助别人，学会设身处地地为别人着想。只有真心诚意地对待别人，才能换来别人的真心。
二、树立正确形象意识
公共关系是塑造形象的艺术，它要求组织在准确定位的基础上打造为公众所认同的组织形象。在现代社会，企业越来越重视对自身形象的塑造，因为良好的企业形象可以帮助改善公众对他们的印象，这对他们的发展及其重要。而对个人也是如此，形象反映的是个人的内在和外在修养。你想给别人留下什么样的形象，都可以靠你自身的不断努力去改变。这就要求我们要注意树立正确的形象意识，有意识地去改善自己的形象，让自己变得更好。
对于大学生来说，通过接受公共关系学教育，确立形象意识，不仅是整个社会管理创新的需要，也是现代社会民主与法治建设的客观需要。通过公共关系学形象意识的教育，可以促使学生养成形象意识的观念，关注自身形象，学会改善自己的形象，给他人留下更美好的印象。谁都希望自己可以给别人留下好的印象。虽然我们无法改变天生的容颜，但我们可以通过不断地学习，提高自身的内在修养，努力增强人格魅力。我们可以不漂亮，但不可以无知、愚蠢。不难发现，在不断学习的过程中，当你的知识越渊博，视野越开阔，你的内心将会越来越自信，你的表现也会越得体。自信的人都是美的。这样一个具有高尚素质的人所散发出来的魅力，是大家都无法抗拒的。公共关系学可以帮助我们树立形象意识的观念，并教会我们如何更好地树立自身形象。在意识形象的促使下，我们也将不断完善自身，努力学习，终将让自己更优秀，得到大家更多的肯定。
三、提高沟通交际能力
传播沟通是公共关系学的又一基本理论要素，是公共关系工作的重要业务，也是社会组织与公众建立联系并保持良好关系状态的基本手段。大学生要走向社会，参与社会的建设，必须提高沟通交际能力。
受应试教育的影响，现在的大学生在学习的过程中，由于升学压力大，他们的中小学都是在拼命读书，争排名，进高校的道路上走过来的。这使得他们一心扑在学习上，除了学习，他们无暇顾及其它，没有过多的精力和兴趣去关心他人、帮助他人，这就极大地削减了他们认知和处理人际关系的心理功能。学习跟考试剥夺了他们大部分的时间，使得他们无暇顾及其它问题，不注意了解自己、社会、他人，没有太多闲暇时间去考虑与他人的人际交往，缺少心灵上的沟通。人际关系的建立和维持需要经常沟通，更需要较好的沟通技巧，实现彼此的双向沟通，是实现良好人际关系的基础。
公共关系学中的“传播沟通”观念和实践技能可以帮助他们确立起自觉与外界建立联系的意识，并使得他们掌握一些基本的传播沟通手段，教会他们如何更好地向社会推销自己，展现自身优势。同时，在公共關系课程中，同学们可以学习到各种交际规范和公关礼仪，这些可以促使学生对礼仪有进一步的了解与认识，教会他们以合乎社会规范的方式待人接物，进而增强社会交往的自信。
四、培养创新能力
在实际的公共关系业务中，主要的业务或称中心业务是形象管理，而形象管理的核心任务是形象创新。不论是企业，学校还是政府，唯有创新才能谋求发展，否则就意味着滞后、落后和失败。创新是信息时代社会组织发展的内在要求，也是竞争的社会环境对一切社会组织的客观要求。一味地墨守陈规，停滞不前，终将被社会所淘汰。对个人也是如此，一个人如果缺乏创新意识，毫无想法，那也只是像木偶一般呆滞。所以我们应该提高自身的创新意识，培养创新能力，使得自己更能适应时代的脚步。
公共关系学强调创新，并以不断创新为灵魂。公共关系学在组织形象创新管理方面的知识和技术，对大学生创新品质的培养是有启发的。首先，它可以帮助大学生养成不断创新的观念；其次，大量的企业创新案例也可以给大学生提供创新指导和思路上的启迪。创新精神将给大学生思想注入新的源泉，帮助他们更具活力，更能适应社会组织的发展。
参考文献：
[1]崔景茂.新编公共关系教程[M].北京：北京大学出版社，2005.
[2]徐美恒，尹明丽.大学生公共关系理论与技能[M].天津大学出版社，2000.
[3]高岩冰.公共关系对大学生职业发展的基础性作用[J].承德石油高等专科学校学报，2010，（12）.
[4]李敏.大学生公共关系意识培养的必要性分析[J].边疆经济与文化，2010，（11）.
关键词：公共关系；价值；公众；创新
公共关系学作为一门综合性、应用性的社会学科，它在社会生活中发挥着独特的管理职能，其核心内容为形象管理或品牌管理。由于这方面的管理在具体的社会组织中，既是一种专门化的职业，又涉及到了每一个部门和成员，所以在实际管理中，首先需要确立一种公共关系学的观念。作为一种现代管理职能，公共关系的作用不仅被各个领域、各种组织所认同，其理念和运作模式也已被融入个体的人际关系与形象规划中。因此，很多高校开始将公共关系学课程纳入他们的教学范畴中，以此来帮助大学生进一步地认识自己，学会如何更好的完善自身。而公共关系学在大学生素质教育中的价值也慢慢体现出来。
一、公众至上，培养学生正确的社会价值观
公众是公共关系的三大构成要素之一，没有公众就没有所谓的公共关系。而公众至上是公共关系中的一条重要原则，即讲究一切以公众的利益为主要。公众至上原则运用到人际关系的处理中，即要求在处理人际关系时要多考虑交往对象，多站在对方的立场上思考问题。
目前，我国大部分的大学生都是独生子女，从小就是家人的掌上明珠，备受宠爱。在成长的过程中，父母更是尽心给予了他们所能给予的一切，除了完成学习任务，好好学习，他们不需要忧虑柴米油盐，也无需过问衣食住行，更不需考虑人际交往，因为父母早已帮他们考虑周全。而这些使得很多独生子女慢慢养成了一种以自我为中心的习惯：家长每天围着他们绕，他们不需要考虑什么，也无需主动考虑什么，因為他们自身就是备受关注的主体，仿佛整个世界都围着他们绕。所以，他们也就慢慢的不去关心别人，不去在乎别人的想法，也就更难以设身处地地为别人考虑。
而公共关系学的设立讲改善大学生的这一理念，帮助他们培养正确的社会价值观。“公众至上”这一观念，要求大学生在人际交往中要学会以交往对象为中心，以公众至上为原则考虑问题，让同学在交往的过程中能学会主动去关心别人，帮助别人，学会设身处地地为别人着想。只有真心诚意地对待别人，才能换来别人的真心。
二、树立正确形象意识
公共关系是塑造形象的艺术，它要求组织在准确定位的基础上打造为公众所认同的组织形象。在现代社会，企业越来越重视对自身形象的塑造，因为良好的企业形象可以帮助改善公众对他们的印象，这对他们的发展及其重要。而对个人也是如此，形象反映的是个人的内在和外在修养。你想给别人留下什么样的形象，都可以靠你自身的不断努力去改变。这就要求我们要注意树立正确的形象意识，有意识地去改善自己的形象，让自己变得更好。
对于大学生来说，通过接受公共关系学教育，确立形象意识，不仅是整个社会管理创新的需要，也是现代社会民主与法治建设的客观需要。通过公共关系学形象意识的教育，可以促使学生养成形象意识的观念，关注自身形象，学会改善自己的形象，给他人留下更美好的印象。谁都希望自己可以给别人留下好的印象。虽然我们无法改变天生的容颜，但我们可以通过不断地学习，提高自身的内在修养，努力增强人格魅力。我们可以不漂亮，但不可以无知、愚蠢。不难发现，在不断学习的过程中，当你的知识越渊博，视野越开阔，你的内心将会越来越自信，你的表现也会越得体。自信的人都是美的。这样一个具有高尚素质的人所散发出来的魅力，是大家都无法抗拒的。公共关系学可以帮助我们树立形象意识的观念，并教会我们如何更好地树立自身形象。在意识形象的促使下，我们也将不断完善自身，努力学习，终将让自己更优秀，得到大家更多的肯定。
三、提高沟通交际能力
传播沟通是公共关系学的又一基本理论要素，是公共关系工作的重要业务，也是社会组织与公众建立联系并保持良好关系状态的基本手段。大学生要走向社会，参与社会的建设，必须提高沟通交际能力。
受应试教育的影响，现在的大学生在学习的过程中，由于升学压力大，他们的中小学都是在拼命读书，争排名，进高校的道路上走过来的。这使得他们一心扑在学习上，除了学习，他们无暇顾及其它，没有过多的精力和兴趣去关心他人、帮助他人，这就极大地削减了他们认知和处理人际关系的心理功能。学习跟考试剥夺了他们大部分的时间，使得他们无暇顾及其它问题，不注意了解自己、社会、他人，没有太多闲暇时间去考虑与他人的人际交往，缺少心灵上的沟通。人际关系的建立和维持需要经常沟通，更需要较好的沟通技巧，实现彼此的双向沟通，是实现良好人际关系的基础。
公共关系学中的“传播沟通”观念和实践技能可以帮助他们确立起自觉与外界建立联系的意识，并使得他们掌握一些基本的传播沟通手段，教会他们如何更好地向社会推销自己，展现自身优势。同时，在公共關系课程中，同学们可以学习到各种交际规范和公关礼仪，这些可以促使学生对礼仪有进一步的了解与认识，教会他们以合乎社会规范的方式待人接物，进而增强社会交往的自信。
四、培养创新能力
在实际的公共关系业务中，主要的业务或称中心业务是形象管理，而形象管理的核心任务是形象创新。不论是企业，学校还是政府，唯有创新才能谋求发展，否则就意味着滞后、落后和失败。创新是信息时代社会组织发展的内在要求，也是竞争的社会环境对一切社会组织的客观要求。一味地墨守陈规，停滞不前，终将被社会所淘汰。对个人也是如此，一个人如果缺乏创新意识，毫无想法，那也只是像木偶一般呆滞。所以我们应该提高自身的创新意识，培养创新能力，使得自己更能适应时代的脚步。
公共关系学强调创新，并以不断创新为灵魂。公共关系学在组织形象创新管理方面的知识和技术，对大学生创新品质的培养是有启发的。首先，它可以帮助大学生养成不断创新的观念；其次，大量的企业创新案例也可以给大学生提供创新指导和思路上的启迪。创新精神将给大学生思想注入新的源泉，帮助他们更具活力，更能适应社会组织的发展。
参考文献：
[1]崔景茂.新编公共关系教程[M].北京：北京大学出版社，2005.
[2]徐美恒，尹明丽.大学生公共关系理论与技能[M].天津大学出版社，2000.
[3]高岩冰.公共关系对大学生职业发展的基础性作用[J].承德石油高等专科学校学报，2010，（12）.
[4]李敏.大学生公共关系意识培养的必要性分析[J].边疆经济与文化，2010，（11）.