【摘 要】
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目的分析在科室管理中将等级医院评审标准与PDCA循环联合应用的效果。方法医院在2016年8月开始在科室管理中改革，在改革前应用常规等级医院评审标准，改革后将等级医院评审标准
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目的分析在科室管理中将等级医院评审标准与PDCA循环联合应用的效果。方法医院在2016年8月开始在科室管理中改革，在改革前应用常规等级医院评审标准，改革后将等级医院评审标准与PDCA循环联合应用，对比改革前的2016年3～7月及改革后的2016年8-12月科室平均质量安全管理考核评分及改革前后患者投诉率。结果改革后科室平均质量安全管理考核评分均高于改革前（P〈0．05），且改革后科室投诉率低于改革前（P〈0．05）。结论在科室管理中将等级医院评审标准与PDCA循环联合应用提高医院科室的质量安全管理水平，降
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