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目的组建自助取检验报告单系统，实现门、急诊24h自助取单。方法用条形码扫描器、打印机等组建报告单打印输出装置，将实验室信息系统（LIS）的人工条形码取单模块改造为自助取单模块。结果患者将取单凭证上的条形码贴到扫描区域，扫描器自动识别条形码后，电脑屏幕立即显示报告单信息，同时进行语音播报；自助取单模块自动检索已完成检测的报告单信息，将未打印的报告信息提取后发送至打印机打印并从出单口输出给患者；使用该系统后，门、急诊患者满意度逐年上升；由原先每天必须有一人（高峰时两人）为患者打印报告单，至目前不需人值守。结论