目的:了解影响心脏再同步化治疗（CRT）患者自我管理行为的因素，为制定患者自我管理行为护理措施和个性化护理方案提供参考。方法:采用便利抽样法，选取2019年6—12月在大连市某三级甲等综合医院心内科接受CRT的15例慢性心力衰竭患者为研究对象。应用质性研究中的现象学研究法对患者进行半结构访谈，采用Colaizzi 7步分析法进行资料分析。结果:归纳出首次行CRT术后患者自我管理行为的阻碍因素和促进因素2个方面的主题。阻碍因素包括对CRT术后健康结局的理解偏差；忽视术后症状的识别能力；术后习得性无助感；术后社会联结感水平降低。促进因素包括术后获益感；情绪的积极自我调整；重建对未来生活的信心。结论:CRT术后患者的自我管理行为受多重因素的影响，应从症状、生理、心理、社会等方面综合评估，以提高首次行CRT术后患者的自我管理能力。