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目的观察护理缺陷和经验分享制度在急诊护理风险管理中的应用效果。方法2008年7月-2009年6月该院收治患者56841例,未实施互利缺陷和经验分享制度;2009年7月-2010年6月收治患者58314例,据急诊护理风险事件发生的特点,制定护理缺陷和经验分享制度,并将制度落实在护理风险管理的全过程中。观察实施前后纠纷或缺陷事件发生率、主要责任护士资历及发生时段等情况。结果急诊护理缺陷和经验分享制实施后纠纷或缺陷事件发生率低于实施前,白班及夜班纠纷或缺陷事件发生率均低于实施前,护龄〉5年级护龄≤5年的护士纠纷