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随着我国保险业高速增长，保险纠纷大量涌现。保险合同纠纷出现的原因主要有：保险展业不规范，保险公司经营不成熟．保险合同条款制定不合理，客户对保险合同不了解，保险法制不完善．保险合同纠纷解决机制不健全等。减少保险合同纠纷的对策包括：加强保险代理人教育和管理，改善保险公司承保和理赔服务．推行保险条款的通俗化和标准化，完善保险立法和司法解释．加强保险中介监管和行业自律，健全保险合同纠纷解决机制等。