并行智能:社交媒体数据在品牌资产管理中的力量

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近十年来,IpSOS公司一直在进行社会化聆听的研究与尝试。虽然我们的立场一直是,社交媒体数据的代表性并不足以取代传统的以调查为基础的研究,但我们也认为,它在消费者理解方面起着重要的作用。社交媒体数据有助于我们看到品类发展的趋势、未满足的需求,以及在常规的以数据为基础的调查中可能仍不会被发现的新兴课题。此外,通过将经验证的分析框架应用至该数据,我们已将社会化倾听提高至社会化智能,以帮助我们的客户解决有关创新、品牌健康、数字通信和购买路径的问题。
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