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随着经济全球化和知识经济时代的到来,知识作为当今最重要的资源,正发挥着越来越重要的作用.知识将成为推动社会发展的关键因素,企业处在知识化、信息化的社会环境中,面对急剧增长的知识和信息,将面临一种以知识为基础的更高形态的竞争,要在快速多变的经营和管理环境中求得更好的生存和发展,取决于能否善于进行知识管理和推进管理创新.