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【摘 要】 目的：分析检验科在基层医院中和临床进行沟通的重要性。方法：检验科采取主动交流或电话沟通的方法和临床进行沟通，主要对检验的内容进行分析。结果：通过建立检验科与临床科室的有效地沟通，能够很好地提高检验科样本的检验质量及检验结果的有用性。结论：进行检验科与临床科室沟通非常重要，要及时进行基层医院中检验科和临床的沟通，对患者的诊断具有重要的意义。
【关键词】 检验科 基层医院 临床科室 沟通 重要性
【中图分类号】 R445 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）09-0307-01
检验科是医院中不能缺少的科室，对患者的样本检验的准确性起到了重要的作用，但检验科在检验项目时需要与临床医师进行及时的沟通才可能避免不必要的失误，因此检验科与临床科室进行及时的沟通是保证检验结果质量及有用性重要手段。建立检验科与临床的沟通机制是保证检验质量的基础。如何做好检验科和临床的有效沟通也是本研究的重要方面。
1 检验科与临床科室的沟通方式
医院中检验科与临床科室存在沟通不合理，而且之间的沟通很冷淡，不能友好的沟通，而且沟通的结果不合理，从而导致在检验过程中出现一些不必要的失误，这也是进行有效沟通的前提，本医院通过改革这种现状，进行了检验科与临床的有效沟通，主要采用检验科主动交流或以电话的方式进行交流沟通，并对本次研究进行了评价。
2 检验科与临床沟通的主要内容
2.1 临床与检验科对检验结果是否合格进行沟通
检验科每天检验的结果是否合理只有通过临床医师的诊断后才可以知道，因此在检验后必须通过临床医师进行反馈后才知道，如果医师发现检验的结果没问题，结果就可以使用，如果出现检验的结果和医生的预期结果不一样就要出现再进行检验，这样就会耽误患者的诊断及及时的治疗。这样的错误医生都会将失误推到检验科检验的问题上，主要的原因还是沟通不及时，如果对一些检查项目有疑问，检验科应该及时和主治医师进行询问是否这样检验正确，如果项目不对就要换方法。当检验结果与临床不相符时，检验科的检测水平被质疑，也增加了医患纠纷的隐患[1-2]。因此建立相互反馈机制，可以有效的避免这种情况的发生。临床医师在给患者进行患者样本的检验前先与检验科的相关人员进行沟通后再进行给患者出具检验项目的单子，让患者进行检验，如果检验科不能检验此项目，就要及时的告诉患者今天不能进行此项的检验，不能耽误患者。
2.2 临床检验项目要和检验科人员进行沟通
临床医师在制定检验项目时，必须要和检验科人员进行沟通，检验科人员要积极的参加临床科室的检验项目的制定，并学习一些新增检验项目的检验方法，对一些新增的检验项目，如果不清楚，检验科人员要在临床科室进行培训，学习好才可以明白不同科室检验项目的内容，并能及时的了解临床医师的诊断的检验项目的意义，以及达到检验结果的准确性要求。随着诊断技术及项目的不断增多，临床科室也在检验患者的病情方面添加了一些新的项目，这些新的项目也是和以前的检验项目有一定的区别，对不同的患者检验的项目不同，在这种情况下，要弄清楚临床医师是用哪种检验项目也是检验科和临床进行沟通的内容，只要弄清楚了检验的具体内容，才会避免出现检验的错误。因此，出现检验项目的不同时，检验科要及时的询问临床医师是检验哪个项目，确定后再进行检验。
2.3 建立危急值报告也需要检验科与临床科室的沟通
对于一些危急的检验项目，要建立危急值报告，对于一些急诊患者具有重要的作用，通过危急值报告可以及时的治疗患者，避免耽误治疗。通过设立危急值报告，可以更有效的将检验项目归类，对一些项目归为危急值项目内，只要看到这些项目就知道是危急值报告检验好后及时交予临床医师进行下一步的治疗。
3 进行检验科与临床科室的有效沟通后的体会
通过建立了检验科与临床科室的有效沟通后，一些检验项目出现错误的几率明显降低了，在没有进行有效沟通前，检验科出现检验结果质量错误的几率为40.0%，进行了检验科与临床科室的沟通后，检验科出现检验结果错误的几率明显降低了，变为1.3%，降低了很多，而且检验科的人员不再出现抱怨的情绪，并积极的配合临床科室进行每项的检验，检验结果也准确多了，不再出现复查现象，除非是患者送检的样本的问题，检验科出现失误也减少了。个科室人员对工作的责任心增强了。危急值制度的建立促进了检验工作者对异常结果及时进行分析复查，并及时与临床医生联系，加强了检验工作者的主动性和责任心，同时也加强了患者的医疗安全[3-5]。检验科人员的理论水平和实践水平也提高了，对临床科室出的检验项目也比较清楚，知道如何进行检验，遇到问题及时和临床科室的医师进行沟通，避免了很多的纠纷，提高了检验的质量，让患者避免了多次检验。
通过检验科与临床科室的有效沟通，各个科室人员的抱怨减少了，而且各个科室相處的比较融洽，能将工作进行的比较顺利，出现误差的情况也越来越少。检验科与临床科室的沟通及时，保证了检验结果的准确性及有效性，避免了重复检验对患者造成的损失，使患者的满意度明显提高了。对患者样本进行检验过程中注意了保存完好，避免污染也是保证检验准确的前提，检验科对检验工作变得认真负责，不会因为临床科室的错误而将错误进行下去，发现临床科室的检验的项目有问题，及时与临床科室沟通，避免了失误的出现。
综上所述，进行检验科与临床科室沟通非常重要，要及时进行基层医院中检验科和临床的沟通，对患者的诊断具有重要的意义。
参考文献
[1]马志锋.浅谈基层医院检验与临床科室的沟通[J].安徽卫生职业技术学院学报，2012，11（2）：8-10.
[2]门卫东.浅谈医院检验科与临床科室沟通的重要性[J].中国伤残医学，2013，21（11）：407-408.
[3]王志尊.浅谈加强检验科与临床之间沟通的重要性[J].《求医问药》下半月刊， 2013，11（9）：338-339.
[4]陈冠城， 陈科凡.试论加强检验科与临床科室沟通的必要性[J].《当代医药论丛》， 2014 ， 12（10）：46.
[5]冯沛哲， 李轶.浅谈检验科与临床科室协作的重要意义与具体措施[J].中国药物经济学，2013（6）：491-492.
【关键词】 检验科 基层医院 临床科室 沟通 重要性
【中图分类号】 R445 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）09-0307-01
检验科是医院中不能缺少的科室，对患者的样本检验的准确性起到了重要的作用，但检验科在检验项目时需要与临床医师进行及时的沟通才可能避免不必要的失误，因此检验科与临床科室进行及时的沟通是保证检验结果质量及有用性重要手段。建立检验科与临床的沟通机制是保证检验质量的基础。如何做好检验科和临床的有效沟通也是本研究的重要方面。
1 检验科与临床科室的沟通方式
医院中检验科与临床科室存在沟通不合理，而且之间的沟通很冷淡，不能友好的沟通，而且沟通的结果不合理，从而导致在检验过程中出现一些不必要的失误，这也是进行有效沟通的前提，本医院通过改革这种现状，进行了检验科与临床的有效沟通，主要采用检验科主动交流或以电话的方式进行交流沟通，并对本次研究进行了评价。
2 检验科与临床沟通的主要内容
2.1 临床与检验科对检验结果是否合格进行沟通
检验科每天检验的结果是否合理只有通过临床医师的诊断后才可以知道，因此在检验后必须通过临床医师进行反馈后才知道，如果医师发现检验的结果没问题，结果就可以使用，如果出现检验的结果和医生的预期结果不一样就要出现再进行检验，这样就会耽误患者的诊断及及时的治疗。这样的错误医生都会将失误推到检验科检验的问题上，主要的原因还是沟通不及时，如果对一些检查项目有疑问，检验科应该及时和主治医师进行询问是否这样检验正确，如果项目不对就要换方法。当检验结果与临床不相符时，检验科的检测水平被质疑，也增加了医患纠纷的隐患[1-2]。因此建立相互反馈机制，可以有效的避免这种情况的发生。临床医师在给患者进行患者样本的检验前先与检验科的相关人员进行沟通后再进行给患者出具检验项目的单子，让患者进行检验，如果检验科不能检验此项目，就要及时的告诉患者今天不能进行此项的检验，不能耽误患者。
2.2 临床检验项目要和检验科人员进行沟通
临床医师在制定检验项目时，必须要和检验科人员进行沟通，检验科人员要积极的参加临床科室的检验项目的制定，并学习一些新增检验项目的检验方法，对一些新增的检验项目，如果不清楚，检验科人员要在临床科室进行培训，学习好才可以明白不同科室检验项目的内容，并能及时的了解临床医师的诊断的检验项目的意义，以及达到检验结果的准确性要求。随着诊断技术及项目的不断增多，临床科室也在检验患者的病情方面添加了一些新的项目，这些新的项目也是和以前的检验项目有一定的区别，对不同的患者检验的项目不同，在这种情况下，要弄清楚临床医师是用哪种检验项目也是检验科和临床进行沟通的内容，只要弄清楚了检验的具体内容，才会避免出现检验的错误。因此，出现检验项目的不同时，检验科要及时的询问临床医师是检验哪个项目，确定后再进行检验。
2.3 建立危急值报告也需要检验科与临床科室的沟通
对于一些危急的检验项目，要建立危急值报告，对于一些急诊患者具有重要的作用，通过危急值报告可以及时的治疗患者，避免耽误治疗。通过设立危急值报告，可以更有效的将检验项目归类，对一些项目归为危急值项目内，只要看到这些项目就知道是危急值报告检验好后及时交予临床医师进行下一步的治疗。
3 进行检验科与临床科室的有效沟通后的体会
通过建立了检验科与临床科室的有效沟通后，一些检验项目出现错误的几率明显降低了，在没有进行有效沟通前，检验科出现检验结果质量错误的几率为40.0%，进行了检验科与临床科室的沟通后，检验科出现检验结果错误的几率明显降低了，变为1.3%，降低了很多，而且检验科的人员不再出现抱怨的情绪，并积极的配合临床科室进行每项的检验，检验结果也准确多了，不再出现复查现象，除非是患者送检的样本的问题，检验科出现失误也减少了。个科室人员对工作的责任心增强了。危急值制度的建立促进了检验工作者对异常结果及时进行分析复查，并及时与临床医生联系，加强了检验工作者的主动性和责任心，同时也加强了患者的医疗安全[3-5]。检验科人员的理论水平和实践水平也提高了，对临床科室出的检验项目也比较清楚，知道如何进行检验，遇到问题及时和临床科室的医师进行沟通，避免了很多的纠纷，提高了检验的质量，让患者避免了多次检验。
通过检验科与临床科室的有效沟通，各个科室人员的抱怨减少了，而且各个科室相處的比较融洽，能将工作进行的比较顺利，出现误差的情况也越来越少。检验科与临床科室的沟通及时，保证了检验结果的准确性及有效性，避免了重复检验对患者造成的损失，使患者的满意度明显提高了。对患者样本进行检验过程中注意了保存完好，避免污染也是保证检验准确的前提，检验科对检验工作变得认真负责，不会因为临床科室的错误而将错误进行下去，发现临床科室的检验的项目有问题，及时与临床科室沟通，避免了失误的出现。
综上所述，进行检验科与临床科室沟通非常重要，要及时进行基层医院中检验科和临床的沟通，对患者的诊断具有重要的意义。
参考文献
[1]马志锋.浅谈基层医院检验与临床科室的沟通[J].安徽卫生职业技术学院学报，2012，11（2）：8-10.
[2]门卫东.浅谈医院检验科与临床科室沟通的重要性[J].中国伤残医学，2013，21（11）：407-408.
[3]王志尊.浅谈加强检验科与临床之间沟通的重要性[J].《求医问药》下半月刊， 2013，11（9）：338-339.
[4]陈冠城， 陈科凡.试论加强检验科与临床科室沟通的必要性[J].《当代医药论丛》， 2014 ， 12（10）：46.
[5]冯沛哲， 李轶.浅谈检验科与临床科室协作的重要意义与具体措施[J].中国药物经济学，2013（6）：491-492.