论文部分内容阅读
目的:探讨分析风险管理在儿科病房护理管理中的临床应用效果。方法2014年1月-12月对我院儿科病房采取风险管理模式展开护理工作,针对常见的护理缺陷以及风险事件制定对应的护理措施,并通过完善护理管理制度、提升护理人员的综合素质以及改进质量管理体系等方式对护理工作进行规范。记录全年护理风险事件发生情况,并调查患者家属满意度;并将上述结果与2013年度进行比较分析。结果2014年度纳入护理工作患儿793例,共发生护理风险事件22例(2.8%),患儿家属满意度96.8%(768/793);而2013年纳入护理患儿764例,共发生护理风险事件69例(9.0%),患儿家属满意度87.6%(669/764)。经比较,2014年度护理风险事件发生率显著低于2013年,而患儿家属满意度较之明显上升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论针对儿科病房擦去风险管理护理模式可降低护理风险事件发生率,提高患儿家属满意度。