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文章从呼和浩特铁路局客运事业的实际出发，结合以往铁路客运工作的经验，以科学发展观为统领，以积极跟进和响应全局发展战略，确立打造精品服务、精品列车、精品客运为目标，着重从七个方面对呼和浩特铁路局包头客运段客运建设进行了分析研究，并制订了发展策略，这势必将对呼和浩特铁路局客运事业的发展提供有价值的借鉴作用。