论文部分内容阅读
摘 要:绩效考核管理对于现代企业发展具有积极的推动作用,只有明确当前绩效考核管理存在问题,在此基础上采取相应的解决策略,才能确保绩效考核工作有序顺畅进行。
关键词:绩效管理;存在问题;提升策略
一、绩效考核管理中存在的问题
1、缺少明确绩效管理目标
明确适宜的绩效管理目标能够确保企业绩效管理工作有序顺畅进行,也是绩效管理方案发挥真实功效的基础所在。绩效管理工作有助于岗位目标的最终实现,能够帮助企业解决很多经营发展问题,如果绩效管理目标存在偏差势必会影响企业的绩效管理效果,不仅不能获得企业员工认可,还会给企业带来很多不良影响。我国很多企业在确定绩效管理目标的时候没有从自身实际情况出发,企业发展战略目标没有落实到具体部门及人员身上,由此导致绩效管理工作形同虚设,无法发挥较好的管理调控职能。除此之外,大部分企业的绩效管理目标多由人力部门设定,由于其他部门没有参与其中,这也在一定程度使得绩效管理目标偏离现实需求,使得绩效管理工作无法发挥真实功效。
2、绩效考核指标设计不科学
科学合理的绩效考核指标是确保绩效管理工作顺利开展的基础所在,若企业管理层对于绩效考核管理没有一个明确的认知,在设计考核指标的时候只是笼统的添加了日常表现、专业能力、工作态度等定性内容,并没有针对这些指标进行标准设定,由于考核指标无法实现量化分析,绩效考核管理也会因主观意识过强而有失公允,无法对员工的工作能力进行准确评估与考量。绩效考核指标设定需要围绕员工职业素质、任务完成情况这两部分内容展开,若是没有把握好“优”、“良”差异,只是单凭自我主观感受对员工职业素质进行评分,势必影响员工工作热情。
3、绩效考核系统不够完善
绩效考核系统涵盖考核制度、考核方式两部分内容,是企业绩效考核管理的重要组成部分,完善的绩效考核系统有助于提高绩效管理效率与质量。我国大部分企业在开展绩效管理工作时未将企业经营发展目标融入其中,没有针对岗位职责差异进行合理规划设计,使得部门、岗位间关系疏远。还有部分企业没有针对岗位责任、工作内容、作业环境差异设计适宜绩效考核系统,而是采取统一模式进行绩效管理,由此导致企业绩效管理过于盲目,长此以往势必会导致企业员工对本职工作失去信心,进而影响工作效率与质量。
4、绩效考核结果运用不到位
绩效考核管理最终目的在于提高员工工作热情、加强部门人员交流、提升企业认知度,良好的绩效结果反馈有助于企业管理层及时发现绩效管理存在问题。实际调查发现,我国大部分企业虽然都具备绩效考核系统,但是在日常管理中缺乏绩效反馈这一重要环节,没有与绩效考核成绩较差的员工进行交流沟通,未针对员工自身不足采取适宜培训计划;绩效管理人员没有就考核结果进行汇总分析,没有及时发现各大部门、基层员工的缺陷不足,由此导致绩效管理工作形同虚设。
二、绩效考核管理发展策略探究
1、更新绩效管理观念
企业管理层有必要将绩效考核目的、意义、内容及标准罗列在员工面前,让员工对于绩效考核管理有一个全面的认识,并通过教育培训、专题讲座的方式提高员工绩效管理意识、更新绩效管理观念。走入基层观察员工对于绩效考核管理是否存在负面情绪,一旦发现问题及时进行情绪疏导;部门领导通过与内部员工的交流沟通了解他们的真实需求,并将收集信息反馈给人力部门。
2、合理选取绩效指标
绩效考核指标需要进行量化处理,尽量选取能够通过观察计量获得结果的指标,并依据指标差异做好权重确定,以此确保绩效考核管理的公平性、客观性。依据企业经营发展实际情况及战略目标计划确定绩效考核指标、设定评估标准,以此确保绩效考核管理的科学性、合理性;从人力资源管理的角度出发对绩效考核重要指标进行分解处理,使得企业员工明确各自部门的考核标准。除此之外,还需要对企业的经营发展静态结果、业务实施动态情况进行全面分析与考量,以此实现定性、定量相结合的绩效考核管理。
3、健全绩效沟通反馈机制
健全的绩效沟通反馈机制不仅能够拉近考评双方关系,让管理层准确掌握考评员工长处、缺点,而且还能为考评员工的后期工作制定、未来职业发展提供指导建议。阶段考评结束后,管理层需要将考核结果及时告知员工,让员工明白自身缺陷与不足,以便在后续工作中不断提升自我,提高工作质量与效率;绩效沟通结束后,考评双方还需依照这一结果制定下期工作任务与目标,以此实现绩效考核的良性管理。
4、绩效结果有效运用
为了提高绩效结果运用效果,可以将绩效考核与薪资待遇联系起来,以绩效考核结果作为薪资评定的重要标准,这里提到的薪资既可以是崗位薪酬也可以是绩效奖金;将考核结果与部门职位联系起来,为企业员工的职业发展指引方向;绩效考核结果优异的员工编入企业人才储备库中,允许其参加高职岗位竞聘,同时也为优秀员工提供能力培训等深造机会。绩效考核结果的合理利用有助于企业战略目标确定、资源配置管理、部门岗位设立,于此同时也能及时发现部门员工不足缺陷,为人才培养、企业管理相关工作的顺利开展提供准确信息支持。
参考文献:
[1]冯根祥.企业绩效管理与考核中存在的问题及应对措施[J].中国商论,2018,(10):75-76.
[2]谢建强.企业绩效管理实践中存在的问题与对策[J].环球市场,2016,(9):61.
关键词:绩效管理;存在问题;提升策略
一、绩效考核管理中存在的问题
1、缺少明确绩效管理目标
明确适宜的绩效管理目标能够确保企业绩效管理工作有序顺畅进行,也是绩效管理方案发挥真实功效的基础所在。绩效管理工作有助于岗位目标的最终实现,能够帮助企业解决很多经营发展问题,如果绩效管理目标存在偏差势必会影响企业的绩效管理效果,不仅不能获得企业员工认可,还会给企业带来很多不良影响。我国很多企业在确定绩效管理目标的时候没有从自身实际情况出发,企业发展战略目标没有落实到具体部门及人员身上,由此导致绩效管理工作形同虚设,无法发挥较好的管理调控职能。除此之外,大部分企业的绩效管理目标多由人力部门设定,由于其他部门没有参与其中,这也在一定程度使得绩效管理目标偏离现实需求,使得绩效管理工作无法发挥真实功效。
2、绩效考核指标设计不科学
科学合理的绩效考核指标是确保绩效管理工作顺利开展的基础所在,若企业管理层对于绩效考核管理没有一个明确的认知,在设计考核指标的时候只是笼统的添加了日常表现、专业能力、工作态度等定性内容,并没有针对这些指标进行标准设定,由于考核指标无法实现量化分析,绩效考核管理也会因主观意识过强而有失公允,无法对员工的工作能力进行准确评估与考量。绩效考核指标设定需要围绕员工职业素质、任务完成情况这两部分内容展开,若是没有把握好“优”、“良”差异,只是单凭自我主观感受对员工职业素质进行评分,势必影响员工工作热情。
3、绩效考核系统不够完善
绩效考核系统涵盖考核制度、考核方式两部分内容,是企业绩效考核管理的重要组成部分,完善的绩效考核系统有助于提高绩效管理效率与质量。我国大部分企业在开展绩效管理工作时未将企业经营发展目标融入其中,没有针对岗位职责差异进行合理规划设计,使得部门、岗位间关系疏远。还有部分企业没有针对岗位责任、工作内容、作业环境差异设计适宜绩效考核系统,而是采取统一模式进行绩效管理,由此导致企业绩效管理过于盲目,长此以往势必会导致企业员工对本职工作失去信心,进而影响工作效率与质量。
4、绩效考核结果运用不到位
绩效考核管理最终目的在于提高员工工作热情、加强部门人员交流、提升企业认知度,良好的绩效结果反馈有助于企业管理层及时发现绩效管理存在问题。实际调查发现,我国大部分企业虽然都具备绩效考核系统,但是在日常管理中缺乏绩效反馈这一重要环节,没有与绩效考核成绩较差的员工进行交流沟通,未针对员工自身不足采取适宜培训计划;绩效管理人员没有就考核结果进行汇总分析,没有及时发现各大部门、基层员工的缺陷不足,由此导致绩效管理工作形同虚设。
二、绩效考核管理发展策略探究
1、更新绩效管理观念
企业管理层有必要将绩效考核目的、意义、内容及标准罗列在员工面前,让员工对于绩效考核管理有一个全面的认识,并通过教育培训、专题讲座的方式提高员工绩效管理意识、更新绩效管理观念。走入基层观察员工对于绩效考核管理是否存在负面情绪,一旦发现问题及时进行情绪疏导;部门领导通过与内部员工的交流沟通了解他们的真实需求,并将收集信息反馈给人力部门。
2、合理选取绩效指标
绩效考核指标需要进行量化处理,尽量选取能够通过观察计量获得结果的指标,并依据指标差异做好权重确定,以此确保绩效考核管理的公平性、客观性。依据企业经营发展实际情况及战略目标计划确定绩效考核指标、设定评估标准,以此确保绩效考核管理的科学性、合理性;从人力资源管理的角度出发对绩效考核重要指标进行分解处理,使得企业员工明确各自部门的考核标准。除此之外,还需要对企业的经营发展静态结果、业务实施动态情况进行全面分析与考量,以此实现定性、定量相结合的绩效考核管理。
3、健全绩效沟通反馈机制
健全的绩效沟通反馈机制不仅能够拉近考评双方关系,让管理层准确掌握考评员工长处、缺点,而且还能为考评员工的后期工作制定、未来职业发展提供指导建议。阶段考评结束后,管理层需要将考核结果及时告知员工,让员工明白自身缺陷与不足,以便在后续工作中不断提升自我,提高工作质量与效率;绩效沟通结束后,考评双方还需依照这一结果制定下期工作任务与目标,以此实现绩效考核的良性管理。
4、绩效结果有效运用
为了提高绩效结果运用效果,可以将绩效考核与薪资待遇联系起来,以绩效考核结果作为薪资评定的重要标准,这里提到的薪资既可以是崗位薪酬也可以是绩效奖金;将考核结果与部门职位联系起来,为企业员工的职业发展指引方向;绩效考核结果优异的员工编入企业人才储备库中,允许其参加高职岗位竞聘,同时也为优秀员工提供能力培训等深造机会。绩效考核结果的合理利用有助于企业战略目标确定、资源配置管理、部门岗位设立,于此同时也能及时发现部门员工不足缺陷,为人才培养、企业管理相关工作的顺利开展提供准确信息支持。
参考文献:
[1]冯根祥.企业绩效管理与考核中存在的问题及应对措施[J].中国商论,2018,(10):75-76.
[2]谢建强.企业绩效管理实践中存在的问题与对策[J].环球市场,2016,(9):61.