六步“灭火”法

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  摘 要:学生打架是普遍存在的,打架的原因很多,尤其是不谙世事的小学生之间,更是时有发生。如何处理打架,是每位教师必须面对的问题。教师工作繁忙,如何巧妙有效地处理学生打架,不仅关乎立德树人工作的效率,而且关乎学生的成长,关乎班级文化建设。
  关键词:学生打架;处理策略;班級管理
  中图分类号:G455                                  文献标识码:A                                       文章编号:2095-9192(2021)11-0091-02
  引 言
  遇到学生打架,教师应保持平和的心态。争吵对于小学生而言在所难免,教师应尽量引导、教育学生,避免打架事件的发生[1]。但学生打架事件往往难以处理,如打架事件的起因、经过难以厘清:A说B先引起的,B说A先动手的。很多打架事件都是学生一时冲动造成的,事后甚至学生自己都感觉打得莫名其妙。而处理打架的教育效果不尽如人意,教师疾风暴雨般批评,说得肝火上升,学生犹如隔岸观火;让学生站着反思,听话的学生倒是能站,调皮的学生干脆玩起来了;让这些学生写检讨以示惩戒,促其反省,偏偏打架的多是学困生,写出的内容不尽如人意。这些问题导致学生打架问题难以得到彻底解决,让教师头疼不已。工作中,笔者总结出一套处理学生矛盾的模式——六部“灭火”法,不急不躁,和风细雨,晓之以理,动之以情,化干戈为玉帛,能在潜移默化中转化爱打架的学生。
  一、渲染严肃气氛,泻心火
  俗话说:“烧红的铁,不能拿。”事件发生时,当事人肯定情绪激动,如同烧红的铁,如果马上处理,教师、学生可能都会受到伤害,教师不妨冷却一下再处理。学生是在错误中成长的,教师应坚持教育为先,正面教育人、引导人、感化人、激励人。因此,教师应冷静对待打架的学生,给予学生充分的尊重。
  首先,教师应让打架参与者站在教师面前。此时,教师应保持严肃,以奠定批评的基调,让学生在心理上受到影响,知道自己犯了错误。有些打架的学生可能站在教师面前仍情绪激动,此时教师以凌厉的目光扫视他们,以威严的气势浇灭其怒火,此时此刻,无声胜有声,无招胜有招。
  二、倾诉来龙去脉,诉委屈
  对于学生而言,与他人打架,不是一件小事,委屈、无助、愤怒,各种复杂的情绪涌上心头,学生将这些情绪倾诉出来,便能释放一定的心理压力[2]。
  冷静之后,教师可让每个参与打架的学生说说事情的来龙去脉。在述说事情经过时,学生是带着情绪的,说完了,不良的情绪也宣泄了很多,心里自然会渐渐平静下来。教师应注意在学生述说的过程中,让在场人员保持安静,给予学生充分的倾诉时间,也给予其充分的尊重。基本上每位学生都带着保护自己的立场,有失偏颇也是正常。让每个打架参与者叙述事情经过,一来教师给了他们公平诉说“冤情”的机会,他们能够充分感受到教师对自己的尊重,也减轻了心理压力;二来教师可以借此了解事情的始末。
  在此基础上,教师综合学生的倾诉,梳理事情的来龙去脉,从头到尾叙述一下,情景重现。“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,当事人在矛盾冲突时不够冷静,情景重现可以让所有参与打架的学生相对客观地回顾事情的始末。
  三、反思自我错误,促成长
  自省是一个人自我完善必须具备的能力,在自省中认识自己,有助于自己踏上成长的良性循环道路。教师应让打架的学生进行自我剖析,说说自己错在哪里,而不是指出别人的错误。学生说自己错在哪里,既是认识自己的错误,又让对方看到自己的态度;打架的对方看到同学都认错了,就不好意思不反思自己的错误,将心比心,便会剖析自己的错误。双方在认识到自身错误后冷静下来,有利于化解矛盾。
  此外,教师可让参与打架的双方说一说:假设时光能倒流,自己还有什么更好的处理办法,应怎么做、怎么说。教育的目的在于启迪,在假设中,学生相当于进行案例分析、模拟训练,能够提高处理问题的能力,从而使其更好地成长。教师坚持以人为本,就一定能在打架事件的教育中塑造人、改变人、发展人。
  四、假设不良后果,知危险
  为了强化教育效果,教师不妨假设更严重的后果。假设在打架过程中,出现更严重的后果,比如,A骨折了,不管什么原因,B都将承担严重的后果,接受批评是小事,还要赔偿医药费等。A面临身体的疼痛、不便,甚至可能会产生严重后果,如身体恢复受到影响,耽误以后的就业等。总之,教师可以将曾经发生过的校园意外、可能发生的意外向学生一一阐明,让学生了解打架带来的难以预料的恶果,从而避免打架事件的再次发生。
  在假设中,打架学生被严重的后果刺激到,心灵受到震撼,会深深地记住不能打架。接下来,教师应安抚学生,和颜悦色地对学生说:“幸亏这次运气好,你们都没有受伤。但下次再打架就不一定能保证不受伤了。所以下次还能不能打架呢?”这时,参与打架的学生自然深深地认识到了打架的不良后果。
  五、巧赏罚显公正,绝后患
  教师总结、处理打架事件需要保证赏罚分明,保证每位参与打架的学生都能心服口服。在处理完后,教师应将打架事件“翻篇”,让学生回归正常的生活与学习。
  有的学生为什么总是选择通过打架解决问题?因为在他们的片面认知中,教师在处理问题时会通过口头教育的形式敷衍了事,对于那些受伤害的学生而言,批评不足以平息心头的怨恨,下次遇到类似的事情就会选择动手打架,以求心理平衡。针对这一情况,教师必须公平、公正地处理问题,对于需要严厉批评的学生,予以严厉批评;对于需要向其他同学道歉的学生,教师应监督其及时向其他同学道歉,从而使学生更加信赖自己。
  六、全班知晓事件,共和谐
  《中国学生发展核心素养》指出,学生必须具备适应终身发展和社会发展的必备品格和关键能力。这些突发的打架事例具有一定的代表性,教师经过及时教育、引导,可以帮助学生成为全面发展的人才,提高其交往能力、解决问题的能力等社会参与能力。这些打架事件是班级安全、品德、文明、心理健康等教育的鲜活素材,教师及时加以利用,能够更好地提高教学效果。
  在私下平息、处理完打架事件后,教师在全班学生面前讲述打架事件的始末,并为学生分析这一事件,让学生明确打架的危害,引导学生做到“君子动口不动手”。教师应让学生认识到,如果遇到同学打架,应赶紧劝阻,教师会对打架的同学进行严惩。但若在班内受到了欺负,教师应告诉学生勇于捍卫自己的权利,及时将问题反映给教师,让教师来帮助自己“讨回公道”。这样一来,便能有效遏制打架事件的发生。
  一般而言,教师遵循上述原则,便能轻松处理学生打架事件。如果遇到学生受伤,教师应及时、细心地呵护受伤的学生,安抚受伤的学生,并根据受伤的情况将学生送去校医室或医院治疗。教师发自内心的关心、温和的安抚,能抚慰学生,平复其对抗情绪,还让学生感受到来自教师的关爱,从而信任教师。这能为教师更好地处理学生之间的矛盾奠定基础。如果打架事件中有学生受伤严重,教师不仅要立即安抚学生,还应第一时间联系家长,并亲自送医。在带领学生就医后,教师再仔细调查事情的经过,多方查证,最后客观地反映给双方家长,公平、公正地处理这一事件。对于少数经常打架的学生,教师需要加强对其的引导和关心。
  结  语
  总而言之,对于学生之间的矛盾,不论大小,教师都应及时化解,通过和风细雨般的教育引导,让事件中的学生主动熄灭内心的熊熊怒火。同时,教师应引导学生用更合理有效的方法解决问题,使其具备适应社会发展的必备品格和关键能力。
  [参考文献]
  〔德〕格奥尔格·林德.怎样教授道德才有效:德育心理学家给教师的建议[M].北京:中国轻工业出版社,2018.
  郑杰.给教师的一百条新建议[M].北京:中国人民大学出版社,2015.
  作者简介:邱彩虹(1975.10-),女,浙江宁波人,本科学历,研究方向为教育教学、班主任管理。
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