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摘要：本文对大型住宅小区施工前期为业主提供监理服务，以及在施工过程中监理标准化管理、科学化的监理方法和手段进行了论述。
关键字：大型住宅小区，施工监理，体会
Abstract: in this paper, the large residential construction for the landlord to provide the supervision service, and in the process of construction supervision of management, scientific standardization supervisory methods and means are discussed in this paper.
Key word: large residential district, construction supervision, experience
中图分类号：K826.16文献标识码：A文章编号：
对于大型住宅小区，由于它的占地面积和建筑面积都比较大，（一般在十万平方米以上）故它在建设中所涉及的设计单位和施工单位都比较多，本人认为，为了取得较好的监理成效，提高业主的满意度，除开展一般性监理工作外，还应做好以下几方面工作。
一、协助业主签订各种施工合同
由于大型住宅小区建筑面积较大，故它在建设中需多家施工单位进行施工，业主与多家施工单位签订施工合同。这就要求我们监理单位在签订施工合同前协助业主审核施工单位的资质，协助业主确定本期项目的合同结构，协助业主起草与本工期有关的各类合同（包括施工、材料和设备订货等合同）,并参与各类合同的谈判，除此之外，在签订施工合同时建议业主还应注意以下几点：（1）明确室内工程与室外工程在连接部位的承包界线，如室外化粪池、室外雨水污水与室内相接的第一个检查井是划入单体建筑还是划入市政工程承包范围等，做到各承包范围不重叠也不遗漏，避免在施工过程中各方之间发生争议；（2）明确设计图纸出现不完整、缺少大样图及局部说明的情况时应如何处理，如某些需进行装修的部位只在平面图上标出面层装饰材料，而无剖面图，其内部骨架费用由谁承担等。还要明确施工过程中施工方采取的一些安全技术措施费用是否包括在承包价款中，如深基坑支护的设计及施工费用由谁承担等。将施工过程中施工方容易向业主提出增加工程费用的内容，在合同专用条款中加以明确，减少今后出现增加工程费的可能；（3）当工程工期相对较长时，可将合同工期按施工过程分解为若干个节点工期，根据各节点工期设定罚则，还规定施工进度滞后节点工期多少时间， 业主可自行解除承包合同，让预先洽商好的施工单位进场接替施工，避免采用等待工程完工后再向施工方扣除工期罚款的习惯做法。
二、协助业主编制小区工程的建设期总进度计划
根据业主对小区工程的总工期要求以及工程设计、施工的特点，协助业主编制小区工程的建设期总进度计划，拟定各专业工程施工的先后开展顺序以及开始和完成时间，用于指导各项工作的全面开展。在整个工程进行过程中，还应根据各项工作的实际完成情况，及时调整该计划。
为了实现小区工程的总工期控制，一方面应经常提醒业主及时解决需由他决定的事情，如在设计阶段及时选定各专业设计方案、在施工阶段及时选定各种装饰材料等，以免因业主工作延迟而影响总工期；另一方面，应建议业主严格执行设计、施工合同中的工期奖罚条款，只有这样，设计方、施工方的工期意识才会增强，总工期才不会出现拖延。
三、 坚持标准化管理是做好控制工作的基础
监理标准化管理主要是指：把“四控制、两管理、一协调”三方面监理内容从形式到内容都转化为标准化管理和控制，使每一项每一步工作都有统一规定、统一要求，都有标准依据，都有定性、定量的衡量标准。标准就是对随意性的限制，因此它是控制的基礎。 监理标准化管理内容从内涵上可分为监理内部管理标准化和外部控制标准化两个方面。其一，内部管理标准化是监理规章制度的进一步完善，具有可操作性，是规范监理内部组织运行行为和个人行为，使监理内部组织和个人行为的好劣从定性、定量两个方面具有可衡量性，以建立起奖优惩劣和优胜劣汰的竞争激励机制，是做好监理控制的内在保证和基础。其二，外部控制标准化主要是将工程质量、进度、投资、安全、信息与合同管理转化成标准化控制与管理，要求施工承建单位按照监理规定的标准化控制要求进行工程实施方案策划、实施、检查、纠偏、支付与竣工。另一方面，限制承建单位在管理方面的随意性，推动他们施工管理水平的提高，这是外控标准化的主要目的，也是外在基础。例如，监理工程师要把工程质量、进度、投资和安全的计划、实施和控制三结合的图表制定出来，需有相当的理论和工程经验才能做出，这样就强化监理对合同的全面理解，迫使监理工程师去钻研业务与监理理论；与此同时也要求施工承建单位按照监理制定的标准化管理内容要求去做，推动他们的管理水平的提高。 四、 监理方法和手段的科学化
监理的方式方法要讲究科学化。监理方法科学化包含监理工作方法和控制方法科学化。其一，监理工作方法的科学化首先表现在监理思想方法的科学性，就是要在监理实践中坚持“两点论”，用辨证的观点去正确对待和处理工程建设中遇到的问题，用公平、公正、客观，实事求是的工作态度去处理施工合同中发生的矛盾。工作方法的科学化就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面，控制中分清主次，主要矛盾解决了，次要矛盾即可迎刃而解(如制定工程质量目标控制点就是抓主要矛盾的典型)；坚持严格监控与热情帮助相结合具有中国特色的监理方法。其二，监理控制方法科学化，主要指在施工过程中，监理对工程项目实施进行事前、事中、事后全过程的动态控制，以事前、事中控制为主，事后控制为辅相结合的控制方法，强调监理工作的预见性，计划性和指导性，最大限度地采用先进的网络技术，先进的计算机目标管理及科学化的统计资料分析，这些都构成控制方法科学化。 控制手段包括旁站监理，指令性文件，各种会议，支付手段，严格执行监理程序，工程测量，检测试验，计算机辅助管理等手段，运用这些手段时要得当，有度、合理、有效、技术先进等构成控制手段的科学化。
例如在施工期间每周监理例会制度：在监理例会上主要解决好以下三个问题：1、检查各承建单位施工进度，当发现某工程实际进度拖后时，应及时要求施工方采取措施，纠正进度偏差。2、解决工程施工过程中出现的质量问题，可将监理方对各标段工程质量检查的结果以及工程质量照片整理出来，在会议上通报各标段各专业工程的施工质量情况，对质量好的施工单位给予表扬和肯定，对质量差的施工单位在指出问题的同时也给出提高工程质量的建议，帮助其提高施工质量，从而达到鼓励先进鞭策后进之效果。
五、结束语
随着社会经济不断向前发展，大型住宅小区发展越来越快，越来越多，在施工监理过程中也会提出越来越高的要求，还会遇到以上未提到的更多的问题，因此这就要求项目监理机构积极去思考，去探索解决问题的最佳方式和方法。监理工程师只有不断地学习新的知识，才能为业主提供更多、更好的技术服务，才能提高监理在社会上的地位。
参考文献:
1、建筑施工安全检查标准实施指南中国建筑工业出版社出版
2、建筑工程监理规范GB50319-2000
3、建筑工程监理概论
关键字：大型住宅小区，施工监理，体会
Abstract: in this paper, the large residential construction for the landlord to provide the supervision service, and in the process of construction supervision of management, scientific standardization supervisory methods and means are discussed in this paper.
Key word: large residential district, construction supervision, experience
中图分类号：K826.16文献标识码：A文章编号：
对于大型住宅小区，由于它的占地面积和建筑面积都比较大，（一般在十万平方米以上）故它在建设中所涉及的设计单位和施工单位都比较多，本人认为，为了取得较好的监理成效，提高业主的满意度，除开展一般性监理工作外，还应做好以下几方面工作。
一、协助业主签订各种施工合同
由于大型住宅小区建筑面积较大，故它在建设中需多家施工单位进行施工，业主与多家施工单位签订施工合同。这就要求我们监理单位在签订施工合同前协助业主审核施工单位的资质，协助业主确定本期项目的合同结构，协助业主起草与本工期有关的各类合同（包括施工、材料和设备订货等合同）,并参与各类合同的谈判，除此之外，在签订施工合同时建议业主还应注意以下几点：（1）明确室内工程与室外工程在连接部位的承包界线，如室外化粪池、室外雨水污水与室内相接的第一个检查井是划入单体建筑还是划入市政工程承包范围等，做到各承包范围不重叠也不遗漏，避免在施工过程中各方之间发生争议；（2）明确设计图纸出现不完整、缺少大样图及局部说明的情况时应如何处理，如某些需进行装修的部位只在平面图上标出面层装饰材料，而无剖面图，其内部骨架费用由谁承担等。还要明确施工过程中施工方采取的一些安全技术措施费用是否包括在承包价款中，如深基坑支护的设计及施工费用由谁承担等。将施工过程中施工方容易向业主提出增加工程费用的内容，在合同专用条款中加以明确，减少今后出现增加工程费的可能；（3）当工程工期相对较长时，可将合同工期按施工过程分解为若干个节点工期，根据各节点工期设定罚则，还规定施工进度滞后节点工期多少时间， 业主可自行解除承包合同，让预先洽商好的施工单位进场接替施工，避免采用等待工程完工后再向施工方扣除工期罚款的习惯做法。
二、协助业主编制小区工程的建设期总进度计划
根据业主对小区工程的总工期要求以及工程设计、施工的特点，协助业主编制小区工程的建设期总进度计划，拟定各专业工程施工的先后开展顺序以及开始和完成时间，用于指导各项工作的全面开展。在整个工程进行过程中，还应根据各项工作的实际完成情况，及时调整该计划。
为了实现小区工程的总工期控制，一方面应经常提醒业主及时解决需由他决定的事情，如在设计阶段及时选定各专业设计方案、在施工阶段及时选定各种装饰材料等，以免因业主工作延迟而影响总工期；另一方面，应建议业主严格执行设计、施工合同中的工期奖罚条款，只有这样，设计方、施工方的工期意识才会增强，总工期才不会出现拖延。
三、 坚持标准化管理是做好控制工作的基础
监理标准化管理主要是指：把“四控制、两管理、一协调”三方面监理内容从形式到内容都转化为标准化管理和控制，使每一项每一步工作都有统一规定、统一要求，都有标准依据，都有定性、定量的衡量标准。标准就是对随意性的限制，因此它是控制的基礎。 监理标准化管理内容从内涵上可分为监理内部管理标准化和外部控制标准化两个方面。其一，内部管理标准化是监理规章制度的进一步完善，具有可操作性，是规范监理内部组织运行行为和个人行为，使监理内部组织和个人行为的好劣从定性、定量两个方面具有可衡量性，以建立起奖优惩劣和优胜劣汰的竞争激励机制，是做好监理控制的内在保证和基础。其二，外部控制标准化主要是将工程质量、进度、投资、安全、信息与合同管理转化成标准化控制与管理，要求施工承建单位按照监理规定的标准化控制要求进行工程实施方案策划、实施、检查、纠偏、支付与竣工。另一方面，限制承建单位在管理方面的随意性，推动他们施工管理水平的提高，这是外控标准化的主要目的，也是外在基础。例如，监理工程师要把工程质量、进度、投资和安全的计划、实施和控制三结合的图表制定出来，需有相当的理论和工程经验才能做出，这样就强化监理对合同的全面理解，迫使监理工程师去钻研业务与监理理论；与此同时也要求施工承建单位按照监理制定的标准化管理内容要求去做，推动他们的管理水平的提高。 四、 监理方法和手段的科学化
监理的方式方法要讲究科学化。监理方法科学化包含监理工作方法和控制方法科学化。其一，监理工作方法的科学化首先表现在监理思想方法的科学性，就是要在监理实践中坚持“两点论”，用辨证的观点去正确对待和处理工程建设中遇到的问题，用公平、公正、客观，实事求是的工作态度去处理施工合同中发生的矛盾。工作方法的科学化就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面，控制中分清主次，主要矛盾解决了，次要矛盾即可迎刃而解(如制定工程质量目标控制点就是抓主要矛盾的典型)；坚持严格监控与热情帮助相结合具有中国特色的监理方法。其二，监理控制方法科学化，主要指在施工过程中，监理对工程项目实施进行事前、事中、事后全过程的动态控制，以事前、事中控制为主，事后控制为辅相结合的控制方法，强调监理工作的预见性，计划性和指导性，最大限度地采用先进的网络技术，先进的计算机目标管理及科学化的统计资料分析，这些都构成控制方法科学化。 控制手段包括旁站监理，指令性文件，各种会议，支付手段，严格执行监理程序，工程测量，检测试验，计算机辅助管理等手段，运用这些手段时要得当，有度、合理、有效、技术先进等构成控制手段的科学化。
例如在施工期间每周监理例会制度：在监理例会上主要解决好以下三个问题：1、检查各承建单位施工进度，当发现某工程实际进度拖后时，应及时要求施工方采取措施，纠正进度偏差。2、解决工程施工过程中出现的质量问题，可将监理方对各标段工程质量检查的结果以及工程质量照片整理出来，在会议上通报各标段各专业工程的施工质量情况，对质量好的施工单位给予表扬和肯定，对质量差的施工单位在指出问题的同时也给出提高工程质量的建议，帮助其提高施工质量，从而达到鼓励先进鞭策后进之效果。
五、结束语
随着社会经济不断向前发展，大型住宅小区发展越来越快，越来越多，在施工监理过程中也会提出越来越高的要求，还会遇到以上未提到的更多的问题，因此这就要求项目监理机构积极去思考，去探索解决问题的最佳方式和方法。监理工程师只有不断地学习新的知识，才能为业主提供更多、更好的技术服务，才能提高监理在社会上的地位。
参考文献:
1、建筑施工安全检查标准实施指南中国建筑工业出版社出版
2、建筑工程监理规范GB50319-2000
3、建筑工程监理概论