【摘 要】
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目的：分析某院药物咨询内容,为今后如何提高药学服务提供参考依据.方法：对某院药物咨询窗口的药物咨询记录,随机抽取整理,按咨询服务对象、咨询的药物类别及咨询内容进行统计分
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目的：分析某院药物咨询内容,为今后如何提高药学服务提供参考依据.方法：对某院药物咨询窗口的药物咨询记录,随机抽取整理,按咨询服务对象、咨询的药物类别及咨询内容进行统计分析.结果：咨询问题涉及的药物类型以抗感染用药比例最高,其次是呼吸系统、消化系统用药,这与某院的患者主要人群相关.咨询内容主要涉及药物的用法用量,使用注意事项、特殊人群用药、药物的配伍禁忌等.结论：药物咨询服务对提高患者用药依从性具有重要作用,同时也提高了药品的安全性及疗效,降低了药品不良反应;促进了药师与医、护、患者之间的交流,提高了患者满
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