培训:高生产率的起点

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2003年10月27日,山特维克可乐满AB总裁Kenneth V Sundh先生直接从米兰EMO赶到上海,与山特维克(中国)可乐满部门经理李贻善先生、业务发展部经理陈仕凌先生一同出席该公司在新落成的中国生产率中心举行的新闻发布会,向中国媒体阐述了他们对培训的认识与体会。 通常,对客户的培训仅仅作为供应商的一种销售手段而附加在销售合同中,由此而来.培训对客户来说只是游山玩水的一种正当的借口,还没有哪家公司能够像山特维克可乐满那样地重视对客户的培训,然而,培训的重要性正如本文标题所言——高生产率的起点。
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