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B2C是什么？它是电子商务的一种模式，是英文Business—to-Consumer的缩写，即商家对消费者，也就是通常说的商业零售。最具有代表性的B2C电子商务模式就是网上零售网站，比如国内最大的中文网上书店当当网（dangdang．com）就是一个B2C电子商务网站的典型，美国的亚马逊网上商店（Amazon．com）是全球最著名的B2C电子商务网站。