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网络新闻发言人是由政府指定、对外发布政府的网络新闻和政务信息，并就网络媒体和公众关心的相关问题进行答复的人员。网络新闻发言人制度是为使民意得到充分的表达，又能把握主动，积极应对网络监督而建立的一种网络行政制度。该制度旨在通过网络及时、主动、准确地发布权威信息，尽快澄清虚假、不完整信息，消除误解，化解矛盾，正确引导网络舆论，进一步凝聚网民、凝聚网力，为普通民众与政府之间搭建一条政策与民意互动的新通道，以更好地发挥网络舆论的积极作用。