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目的：调查并分析临床护士在口头交接班的过程中存在的问题。方法：采用现场考核法，对27个科室313名参加早交班的护理人员进行考核，考核且分析护理人员在口头早交班的礼仪、交班流程、交班内容等方面的环节质量。结果：在交班礼仪、交班流程、交班内容使用百分率分析，存在问题较明显环节为交班团队的位置分配、交班前的病房巡视、重病人主要护理诊断／问题及措施的描述；在资浅护士与资深护士交班项目质量综合评价比较上，两组存在明显差异（x^2=15．27，P〈0．01）。结论：本结果表明目前临床护士在口头交接班的工作环节上存在待