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护理管理是运用现代管理的理论和方法，对护理工作进行以质量控制为中心的科学管理。质量控制是护理管理的核心。鉴于护理工作的特殊性，我科从2003年10月开始使用护理人员交流本，将日常护理工作中存在的缺陷及整改方案，有关护理书写中存在的问题，有关会议的主要精神、指示等均以书面的形式写在护理人员交流本上，让每位护理人员均能及时掌握信息并正确执行。同时每位护理人员也可将好的意见或建议写在护理人员交流本上，达到了人人参与管理的目的。取得了显著的效果，现将体会总结如下。