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网络故障处理当中会遇到海量信息的困扰，知识管理可以有效管理信息，提高网络故障处理效率。
知识管理助力通信网络故障处理
【摘 要】
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网络故障处理当中会遇到海量信息的困扰，知识管理可以有效管理信息，提高网络故障处理效率。
【机 构】
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中信网络有限公司
【出 处】
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江西通信科技
【发表日期】
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2009年3期
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