说谎案例引发的思考和辅导对策

来源 :北京心理卫生协会学校心理卫生委员会学术年会论文集 | 被引量 : 0次 | 上传用户:linqaz
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  摘要:儿童说谎的行为是近些年儿童心理学研究的焦点,说谎行为在儿童生活中普遍存在,并且伴随着他们的成长,因此说谎行为对于儿童心理发展产生了重要的影响。本文中文文的妈妈不敢相信自己的孩子二年级就谎话连篇,实属无奈向老师求助。通过调查、问询,了解了文文的行为,通过系列辅导对策,家校合作共同帮助孩子改掉说谎的问题。
  关键词: 说谎;思考;辅导对策
  随着20世纪80年代心理理论的兴起,发展心理学者重新开始聚焦儿童的说谎行为,尤其关注2-8岁儿童说谎的发生和发生率。无论说谎成功还是失败,2-3岁的幼儿已出现说谎行为,并且在学前期得到迅速发展,成为儿童一种比较普遍和频繁的现象。很多研究者采用实验研究的方法探讨儿童的说谎行为。人之初,性本善。所有事物都有它的两面性,说谎有时是出于善意或恶意的内心读白,有时是不得已而为之,它是内心使然而不是行为而变。美国社会心理学家费尔德曼认为,谎言有不同层次之分,而说谎的动机归为三大类:第一类,讨别人欢心,让人家感觉好一点;第二类,夸耀自己和装派头;第三类,自我保护。因此我们不难看出,孩子说谎的主观原因无外乎上述三种,总结到孩子身上即:吸引他人的注意;因某种愿望而说谎;出于自我保护、逃避责任、害怕被惩罚等。本篇文章我们从一则案例说起:
  “真不敢相信孩子会变成这样……,文文再这样下去就完了……”,一个三年级学生的母亲打来咨询电话,电话那头还没说话已经泣不成声。在我的安慰和引导下,这位母亲终于调整好情绪讲述了她的孩子文文(化名)由一个“好孩子”变成了“出口成谎的坏孩子”的历程。
  一、个案介绍
  (一)母亲自述
  “孩子上二年级以来,我就发现她开始说谎了,经常和家里要钱说老师让买练习册或是其它学习用具,我们一听是学习用的,就把钱给了,后来和她的同学一打听才知道根本没这么回事;回到家里很少看到文文做作业,每次问她作业的事都说已经在学校做完了,要不是老师因为孩子作业交不上找家长,我们还被蒙在鼓里呢;真不敢相信孩子成了这样!上一年级时,她还经常受到老师的表扬呢!常常得到小红花,每天的作业都回家让我们家长签字。上三年级后,班里换了新老师,文文就很少能得到老师的鼓励了。我也因为孩子作业没有交经常被老师叫到学校去,原来,文文常撒慌说作业忘在家里了,孩子现在对老师和家长都不说实话了。
  ……
  有一次,她看同学的橡皮很好玩,便私自拿了玩,同学发现橡皮不见后报告了老师,老师问她拿没拿,她就承认了,老师很生气,当着很多同学的面批评了她,现在同学都说她偷东西。为了让她不拿别人的东西,同学有的我尽量也给她买,文文却经常说谎话要钱,学习成绩也下降得厉害,我真的很担心她,再这样下去我的孩子就完了,现在我把工作都辞了,只为了白天能照顾她中午回家吃饭,多和她在一起,现在我不奢求她学习多好,只要是个品格正常的孩子就行了……”。
  (二)我了解到的与现状有关系的情况
  文文,女,三年级。读一、二年级时学习成绩很好,经常得到老师的表扬和鼓励。升入三年级后,班里换了新教师,文文受到的鼓励少了,批评多了。有一次文文因为好奇拿了同学的橡皮玩,老师询问时,她承认是自己拿的,同学就说她是“偷”,老师严厉地批评了她。后来班里同学都传言她“偷东西”,渐渐地开始疏远她,因为她“喜欢”拿别人东西。文文的家庭生活正常,父母关系和谐,但爸爸性格急、易怒,孩子犯错经常挨打,妈妈主要采取说服教育的方式,经常从正面引导孩子,但效果不明显。
  二、个案表现出的问题及心理行为分析
  文文以说谎来掩饰自己的故意违规行为而躲掉惩罚,或主动、有意地表达谎言来制造对自己有利的情境,这种说谎行为已经持续了一年多,在学校和同学相处不愉快,可见其社会适应功已经明显受损。造成这种“说谎”心理行为的主要原因如下:
  (一)生活事件的刺激
  文文的说谎是怎样形成的呢?她承认拿了同学的橡皮,反而受到当众批评这个生活事件对她形成刺激,她知觉到:“老师不喜欢我了,同学都认为我是坏孩子了” 。这些知觉引起了她内在的需要:那就是“不想被认为是‘小偷’,想得到老师和同学的尊重”。因此她内心形成了如下的因应策略:“如果我不承认,谁也不知道是我拿的,老师也不会发火,在她们眼里我仍然是好孩子”。因此,当时表现于外的行为就是:她“后悔承认是我拿的”。受这个事件经验的影响,文文再次遇到类似的事情,为了博取老师、同学的尊敬,她会将事件进行有意的歪曲,如作业没做完就撒谎说忘在家里了,想要钱就骗家长说是老师要求买学习用具。
  (二)身心发展状态的影响
  文文之所以有“不想被认为是‘小偷’,想得到老师和同学的尊重”的内在需求,形成“如果不承认,我仍然是好孩子“的因应策略,并作出说谎的行为表现,主要是受到当时“身心发展状态”的影响,这些有作用的身心状态包括:
  “她是个三年级的女孩,好奇心强、爱玩,有被爱和被尊重的需要”。在她的认知里她知道要诚实,拿了东西就要承认,但是文文承认了的结果给她的记忆却是:觉得难过、痛苦、伤心、后悔;认知上记录的是:诚实没有用,我还是受到了批评,大家还是不喜欢我;但是也记录下:这次诚实我却受伤,下次要换个方式,不让人知道事情的真相。这些结果可能会强化她下一次再作类似的“因应策略”与“行为表现”的可能性,同时这个结果也成为她“记忆里的认知与情绪”的记录:老师、同学会认为是“偷”;所以为了“自尊”她不再选择“诚实”。作业没做完我就说“忘在家里了”,这样就不是我的问题。想要钱买心爱的东西,我就说“是老师让买学习用品用的”,这样妈妈会很痛快地给我钱了。……正是这些心理使她形成了做错事只要处理得宜(找到好理由),就可以没事的信念。
  (三)生活事件和身心发展状态相互作用的影响
  一个人的生活经验与身心发展状态是时时刻刻不停地互相影响的。“承认拿了同学橡皮,反而受到批评”这项记忆已成为文文身心发展的一部分,她多了一项生活经验,便会逐渐调整自己对说谎的态度,从而缓解由于道德感与行为不一致引起的情感压力,于是,文文開始觉得说谎“无所谓”了。从心理健康的角度看,将说谎习惯化,是人无意识地运用心理防御机制消除自己的焦虑的过程。这个过程一旦建立起来,就会面不改色心不跳地出口成“谎”了。这是人类一种安全需求的表现。   三、辅导对策
  (一)根据孩子的年龄特点,巧妙地沟通,建立咨询关系
  刚开始和文文交流,她有明显的心理防御机制,我问一句她简单地回答一句;后来我就和她聊一些四年级孩子感兴趣的话题,慢慢地,她渐渐地打开了自己的安舒区,愿意和我交流。通过几次与文文交谈,我了解到:文文内心很渴望被老师和同学认可。于是,根据她的年龄特点,我以童话故事的方式,以“真心公主”的名义给她写了一封信来表达对她内心的理解和对她的期望。文文看过信后,明白了我的用心,于是,就这样,她经常愿意来“开心小屋”(心理咨询室)做客。
  (二)家校形成合力,实施预防性(防范于未然)辅导策略
  影响文文说谎的环境因素还包括:教师处罚太严厉;没有给孩子申辨表明机会;父母老师态度太权威;忽略文文的需求和感受;期望太高,不容许她犯错。所以减少前述生活事件(刺激)发生的可能性,对孩子的评价由消极的批评转变为积极的鼓励至关重要。)给她创造一个轻松愉悦民主的生活环境,提供诚实表达的土壤。在一个良好民主的家庭氛围下,一个互尊互爱、互相信任、诚实友好的家庭环境下,她也不会一有过失就产生恐惧心理。对于孩子犯错误,我们应持宽容信任态度,了解孩子心理,给孩子提供反思和改正的机会,分析导致错误的原因,循循善诱,并及时给予肯定,孩子诚实的品质就得到了充分的强化。
  了解了文文的内心需要后,班主任的管理策略由關注错误转变为关注她的每一点进步,所以,老师对文文的批评少了,文文只要有一点进步,就会及时地得到老师的表扬。经过家庭商议,文文爸爸的教育方式也由原来“生硬地打骂”变为疏导和鼓励。这样的变化给文文的积极暗示是“我仍然是个不错的好孩子”,因此她会以“好孩子”的标准来要求自己。慢慢地,她能够按时完成作业了。
  (三)家校形成合力,实施危机性(立即性)辅导策略,协助(教导)孩子知觉做错事要面对自己的错误,不可说谎逃避
  文文一旦出现说谎行为,老师和家长就会以三年级学生能够懂的方式,简单明了地让她了解她错在哪里,和她”讲道理”,并讨论可能的不同应付方法,与她分享看法与感受,示范可能的、对的作法。培养文文觉知”做错事”就要勇于”面对它”的能力,特别是在做错事而能承担负责时,给予她更多的支持与鼓励。
  (四)通过恰当的活动,满足孩子的身心需求,重塑孩子的自尊心
  在学校开展“微笑北京——雏鹰五彩行动”以来,我鼓励文文去争戴以“诚实守信”为行动核心的黑色微笑圈,并请她的家长也参与到“争圈”活动中来。按照学校评价方案的要求,文文首先从按时完成各项作业开始,家长也起到督促作用,一个月下来,老师没有因为文文没完成作业而找过家长。
  有一次,文文在放学路上捡到了一个黑色钱包,内有300多元钱和各种信用卡。她将钱包主动交到学校,请学校联系失主。我马上意识到:这是个重塑文文自尊心的最好契机了。经过和学校商议后,大队部决定在周一的升国旗仪式上给予文文全校通报表扬,由校长亲自为她颁发黑色微笑圈,号召全校老师和同学学习她拾金不昧的行为。那次活动后,文文变得开朗,爱和同学交流了,她用自己的行动改变了同学对她的看法,得到了大家的信任。
  四、效果说明与分析
  现在的文文对于班级事务有了参与的主动性,能够更加严格要求自己,每一位任课教师都可以感受得到她的自信心,她正在努力使自己成为一个受人尊重、受人认可的诚实、守信用的好学生;在家里,文文能够主动与家长交流学习情况,学校里发生的新鲜事,组织的新活动她也愿意和家长讲;在老师、家长和学校各方力量的共同作用下,加上文文自己的努力,她已渐渐地远离说谎行为,真正体验到了做一个诚实孩子的满足感和荣誉感。
  今后,对于文文的辅导工作还需不断地关注、跟进,变换沟通的方式,使她讲诚信的主观能动性充分地发挥出来,从而形成健全的人格,健康地成长!
  参考文献
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