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以营销理念提升图书馆服务——以复旦大学医科馆为例
以营销理念提升图书馆服务——以复旦大学医科馆为例
来源 :上海高校图书情报工作研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:redblackzhu
【摘 要】
:
近年来,随着信息技术的迅猛发展和信息环境的巨大变化,图书馆用户需求和信息行为发生了极大的改变,为了有效地满足用户不断变化的信息需求,国内外图书馆界纷纷探索用户服务的新模
【作 者】
:
胡磊
【机 构】
:
复旦大学图书馆医科馆
【出 处】
:
上海高校图书情报工作研究
【发表日期】
:
2010年2期
【关键词】
:
营销
图书馆
策略
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近年来,随着信息技术的迅猛发展和信息环境的巨大变化,图书馆用户需求和信息行为发生了极大的改变,为了有效地满足用户不断变化的信息需求,国内外图书馆界纷纷探索用户服务的新模式和新手段。本文以营销理念为出发点,分析了我馆开展营销的基础,在此基础上提出利用营销理念提升图书馆服务的策略。
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