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目的：探讨产科人性化服务对剖宫产率的影响.方法：回顾性分析2010年1月-2011年5月在我院定期检查直至分娩的初产妇1 000例,其中观察组500例,对照组500例,对照组仅定期检查,没有接受过孕期相关知识培训;观察组除了定期检查之外,还接受孕妇学校系统的产前培训,观察分娩方式.结果：观察组孕妇的自然分娩率明显增加,剖宫产率明显低于对照组.结论：孕期接受人性化服务能有效降低剖宫产率.