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摘 要：《计算机应用基础》课程是高职院校内地西藏班学生必修的一门基础性课程，学生计算机应用能力的强弱直接影响到后续的就业情况，西藏班学生应不断提升计算机的应用水平。本文分析了内地西藏班计算机基础课程教学中存在的问题，结合实际教学，对内地西藏班学生的《计算机应用基础》课程教学的方法进行了探索。
关键词：内地西藏班;计算机应用基础;实际教学
1 绪论
西藏自治区是我国重要的边疆地区，由于地广人稀，交通不便，经济发展相对滞后。在内地举办西藏班是一项特殊的民族教育政策，使我国的民族教育得到了快速发展。《计算机应用基础》课程是高职院校内地西藏班学生必修的一门强调技能性的基础性课程，通过本课程的学习，学生能够掌握基本的计算機专业知识和操作技能，成为更全面的技能型人才，为西藏班学生的就业打下良好的基础。
2 当前内地西藏班计算机教学中存在的问题
2.1 学生计算机基础水平较低
由于教育资源存在的区域不均衡性，西藏地区的教育资源相对比较落后，内地西藏班的学生存在计算机基础水平较低的现象。尤其部分学生来自相对偏远、条件较为艰苦的地区，教学资源不足，无论是硬件方面还是师资方面均难于达到教学要求，因此西藏班学生多数计算机学习起步较晚，甚至有少数学生到内地上学前，完全没有接触过计算机，对计算机非常陌生。因此，内地西藏班学生的计算机基础薄弱，动手操作能力普遍不高。
2.2 语言差异较大
语言差异是内地西藏班计算机教学不理想的主要原因之一。西藏班学生在家乡普遍使用的语言是藏语，进入内地学校后教师授课普遍运用的是汉语，而学生在课堂上与教师交流使用汉语，但学生之间的交流依然用的是藏语，包括课后使用的也普遍是藏语，因此多数学生的汉语水平提高缓慢，在一定程度上降低了学生的听课效果。曾经有西藏班学生聊天时说起过，用了一年时间才开始能在课堂上完全听懂教师的授课内容。而《计算机应用基础》课程的操作性较强，学生在课堂要根据教师的演示进行具体的操作。因此，西藏班学生的汉语水平决定了他们对教师演示的理解能力，汉语水平越高，理解速度相对越快。
2.3 缺乏学习的积极性和主动性
西藏班学生初到内地，面临新的语言环境，需要适应，因此部分学生初期完全不能听懂教师的授课内容，情绪焦躁，学习的积极性和主动性不高。而且西藏班学生到内地求学，不止地域跨度非常大，还需要远离父母、亲人和朋友，离开自己熟悉的生活圈。同时，由于西藏班学生普遍年龄较小，很容易产生各种不良情绪，容易产生孤独感。初到陌生环境，接触新的语言和人群，他们往往会封闭自己心理的大门，拒绝与教师交流，对周围人和环境产生一定的戒备意识。一旦在学习和生活中遇到挫折，便会产生更强烈的消极情绪，出现厌学心理，会更加缺乏学习的积极性和主动性。
3 教学方法的探索
3.1 优化教学内容，吸引学习兴趣
西藏班所开设的《计算机应用基础》课程的教学内容包括计算机基础知识、Windows操作系统、计算机网络、Word、Excel 和PowerPoint等办公软件包的具体操作。教师在授课过程中需充分考虑西藏班学生的特点，从基础学起，从打字入手，由易到难，由浅入深。在课程初期，增加打字练习的时间，既能提高学生对键盘的熟悉度，又能提高学生的汉语水平，对后期的授课理解起到非常重要的作用。在打字练习的过程中，适当使用“金山打字游戏”等软件，让学生在玩中学，学中玩，更好的感受到计算机学习的乐趣，吸引学生的学习兴趣。在计算机网络的学习中，给予学生相对自由的时间，搜索自己感兴趣的话题和新闻，让学生感受互联网的强大功能，感受计算机在生活中的必要性。针对Word、Excel、PowerPoint等办公软件的特点，制作跟西藏班学生生活相关的案例，采用西藏民族类的图片、音乐素材，吸引学生的学习兴趣。同时，放慢授课节奏，将教学内容分为若干个微型单元模块，每个模块“小而精”，尽量让每一个学生都能完成每节课的任务，增强学生自信心。
3.2 分组教学，因材施教
将西藏班学生按照语言和计算机基础的水平差异，进行分组教学。每组保证有一名语言基础较好的学生，能够完全理解教师的授课内容，再在完成任务的过程中，将授课内容转达给语言基础较差的学生，保证每名学生都能理解教师的演示和讲解。同时，将计算机基础较好的学生分在一组，提高任务的难度，增加挑战性;将计算机基础较差的学生分在一组，在完成任务的过程中，重点关注，加以指导，保证每名学生的学习质量。
3.3 布置预习复习任务，培养自主学习能力
由于西藏班学生基础较为薄弱，需要让学生尽量利用课余时间，进行复习和预习。每节课结束前，布置简单的复习作业，并按照完成情况给予适当的加分奖励。同时，在每节课开始时，针对预习情况进行提问，对回答正确的学生也给予一定的加分。让学生在复习和预习的过程中，培养自主学习的能力，提高操作的熟练程度，增强了知识的衔接性。
4 结语
西藏班学生在内地的学习体验将会对其今后生活和就业产生重大的影响，会深刻影响到各民族学生将来不同文化所持的态度、对民族的关系的认知、对多民族国家的认可。作为一名高职教师，在对于西藏班学生的授课中，需要做到因材施教，不断改进教学方法，才能更好的促进藏族学生的学习，提升学生的全面素养和整体能力。
参考文献：
[1]李维龙，李洁.高职内地西藏班学生计算机应用能力提高对策探讨——以湖南民族职业学院为例考[J].岳阳职业技术学院学报，2018（07）.
[2]胡蓉.“一带一路”背景下内地西藏班英语微课教学的策略和途径[J].文教资料，2019（03）.
[3]毛毳.内地西藏班校基于民族特点的软件教学探究[D].北京林业大学，2013.
作者简介：潘继姮（1987-），女，毕业于山东财经大学。
关键词：内地西藏班;计算机应用基础;实际教学
1 绪论
西藏自治区是我国重要的边疆地区，由于地广人稀，交通不便，经济发展相对滞后。在内地举办西藏班是一项特殊的民族教育政策，使我国的民族教育得到了快速发展。《计算机应用基础》课程是高职院校内地西藏班学生必修的一门强调技能性的基础性课程，通过本课程的学习，学生能够掌握基本的计算機专业知识和操作技能，成为更全面的技能型人才，为西藏班学生的就业打下良好的基础。
2 当前内地西藏班计算机教学中存在的问题
2.1 学生计算机基础水平较低
由于教育资源存在的区域不均衡性，西藏地区的教育资源相对比较落后，内地西藏班的学生存在计算机基础水平较低的现象。尤其部分学生来自相对偏远、条件较为艰苦的地区，教学资源不足，无论是硬件方面还是师资方面均难于达到教学要求，因此西藏班学生多数计算机学习起步较晚，甚至有少数学生到内地上学前，完全没有接触过计算机，对计算机非常陌生。因此，内地西藏班学生的计算机基础薄弱，动手操作能力普遍不高。
2.2 语言差异较大
语言差异是内地西藏班计算机教学不理想的主要原因之一。西藏班学生在家乡普遍使用的语言是藏语，进入内地学校后教师授课普遍运用的是汉语，而学生在课堂上与教师交流使用汉语，但学生之间的交流依然用的是藏语，包括课后使用的也普遍是藏语，因此多数学生的汉语水平提高缓慢，在一定程度上降低了学生的听课效果。曾经有西藏班学生聊天时说起过，用了一年时间才开始能在课堂上完全听懂教师的授课内容。而《计算机应用基础》课程的操作性较强，学生在课堂要根据教师的演示进行具体的操作。因此，西藏班学生的汉语水平决定了他们对教师演示的理解能力，汉语水平越高，理解速度相对越快。
2.3 缺乏学习的积极性和主动性
西藏班学生初到内地，面临新的语言环境，需要适应，因此部分学生初期完全不能听懂教师的授课内容，情绪焦躁，学习的积极性和主动性不高。而且西藏班学生到内地求学，不止地域跨度非常大，还需要远离父母、亲人和朋友，离开自己熟悉的生活圈。同时，由于西藏班学生普遍年龄较小，很容易产生各种不良情绪，容易产生孤独感。初到陌生环境，接触新的语言和人群，他们往往会封闭自己心理的大门，拒绝与教师交流，对周围人和环境产生一定的戒备意识。一旦在学习和生活中遇到挫折，便会产生更强烈的消极情绪，出现厌学心理，会更加缺乏学习的积极性和主动性。
3 教学方法的探索
3.1 优化教学内容，吸引学习兴趣
西藏班所开设的《计算机应用基础》课程的教学内容包括计算机基础知识、Windows操作系统、计算机网络、Word、Excel 和PowerPoint等办公软件包的具体操作。教师在授课过程中需充分考虑西藏班学生的特点，从基础学起，从打字入手，由易到难，由浅入深。在课程初期，增加打字练习的时间，既能提高学生对键盘的熟悉度，又能提高学生的汉语水平，对后期的授课理解起到非常重要的作用。在打字练习的过程中，适当使用“金山打字游戏”等软件，让学生在玩中学，学中玩，更好的感受到计算机学习的乐趣，吸引学生的学习兴趣。在计算机网络的学习中，给予学生相对自由的时间，搜索自己感兴趣的话题和新闻，让学生感受互联网的强大功能，感受计算机在生活中的必要性。针对Word、Excel、PowerPoint等办公软件的特点，制作跟西藏班学生生活相关的案例，采用西藏民族类的图片、音乐素材，吸引学生的学习兴趣。同时，放慢授课节奏，将教学内容分为若干个微型单元模块，每个模块“小而精”，尽量让每一个学生都能完成每节课的任务，增强学生自信心。
3.2 分组教学，因材施教
将西藏班学生按照语言和计算机基础的水平差异，进行分组教学。每组保证有一名语言基础较好的学生，能够完全理解教师的授课内容，再在完成任务的过程中，将授课内容转达给语言基础较差的学生，保证每名学生都能理解教师的演示和讲解。同时，将计算机基础较好的学生分在一组，提高任务的难度，增加挑战性;将计算机基础较差的学生分在一组，在完成任务的过程中，重点关注，加以指导，保证每名学生的学习质量。
3.3 布置预习复习任务，培养自主学习能力
由于西藏班学生基础较为薄弱，需要让学生尽量利用课余时间，进行复习和预习。每节课结束前，布置简单的复习作业，并按照完成情况给予适当的加分奖励。同时，在每节课开始时，针对预习情况进行提问，对回答正确的学生也给予一定的加分。让学生在复习和预习的过程中，培养自主学习的能力，提高操作的熟练程度，增强了知识的衔接性。
4 结语
西藏班学生在内地的学习体验将会对其今后生活和就业产生重大的影响，会深刻影响到各民族学生将来不同文化所持的态度、对民族的关系的认知、对多民族国家的认可。作为一名高职教师，在对于西藏班学生的授课中，需要做到因材施教，不断改进教学方法，才能更好的促进藏族学生的学习，提升学生的全面素养和整体能力。
参考文献：
[1]李维龙，李洁.高职内地西藏班学生计算机应用能力提高对策探讨——以湖南民族职业学院为例考[J].岳阳职业技术学院学报，2018（07）.
[2]胡蓉.“一带一路”背景下内地西藏班英语微课教学的策略和途径[J].文教资料，2019（03）.
[3]毛毳.内地西藏班校基于民族特点的软件教学探究[D].北京林业大学，2013.
作者简介：潘继姮（1987-），女，毕业于山东财经大学。