19年特色经营浙江宁波银行造就区域经济服务典范

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  宁波银行走出了差异化经营的发展路径,多年来保持两位数的业绩增长,2015年实现16.31%的净利润增长率,资产规模突破7000亿元。
  第一个十年,是摸索,是发现;第二个十年,是突破,是谋变。
  身处中国经济最活跃的长三角区域,成立19年的宁波银行因势利导,逐步形成了鲜明的经营特色。“中小企业银行”+“个人银行”的精确战略定位,使其在国内经济增速放缓、过剩产能逐步消化的背景下,依然保持资产质量的稳定,成为区域经济波动中的一枝独秀。
  目前,宁波银行已经发展成为一家净资产超450亿元、总资产超7160亿元、员工人数超万人的区域性股份制上市银行,成功跻身全球前200家大银行之列。
  2015年,宁波银行继续交出亮丽的成绩单。最新发布的业绩快报显示,公司围绕“拓展盈利渠道,严控不良资产,升级营销模式,加快人才培养”四项重点工作,各项业务推进顺利,可持续发展能力不断增强。截至2015年末,公司总资产达到7104.23亿元,比年初增长29.2g%;各项存款3556.86亿元,比年初增长16.04%;各项贷款2556.89亿元,比年初增长21.7296;实现归属于股东净利润65.45亿元,比上年同期增长16.31%。
  两位数的利润增长在如今的市场环境下得来不易,追溯宁波银行的成长路径不难发现,对业务能力和服务品质的追求,是其在竞争中脱颖而出的背后推动力。
  区域性银行领跑者
  正迎来19岁生日的宁波银行,以“门当户对、服务中小”为经营宗旨,为客户提供个性化金融服务,是区域性银行特色经营的典范。
  宁波银行成立于1997年4月10日,由多家城信社组建而成,2006年引进境外战略投资者新加坡华侨银行,并于2007年7月19日成为国内首家在深圳证券交易所挂牌上市的城市商业银行。
  截至2015年9月末,宁波银行除了在宁波地区经营之外,己在上海、杭州、南京、深圳、苏州、温州、北京、无锡、金华、绍兴和台州设立1l家分行,营业网点273家,形成了以长三角为主,覆盖珠三角、环渤海的“一体两翼”区域格局。
  据《投资时报》记者了解,宁波银行原有五个利润中心,包括公司银行、零售公司、个人银行、金融市场、信用卡,新近增加票据业务、投资银行、资产托管、资产管理四个利润中心,利润中心总数达到九个,打造了多元化的业务增长模式,逐步改变依靠存贷利差支撑盈利增长的传统格局。
  与此同时,宁波银行的业务范围和业务资格也不断扩增。随着金融混业趋势的确立,该行结合自身发展特点,积极布局综合金融服务领域一2013年11月,发起设立永赢基金管理有限公司;2015年5月,又成立永赢金融租赁有限公司,开始涉足融资租赁业务,利用公司在长三角地区的客户基础和网点优势,围绕“智能租赁”、“绿色租赁”和“民生租赁”三大业务领域,积极拓展政府公用事业和中小企业客户。
  2014年,宁波银行获得了国债承销团、B类主承销、资产证券化、同业存单、上金所金融类会员、债券尝试做市商等新的业务资格。2015年1月,其获得债券主承资格,进一步丰富了投资银行业务种类;2015年8月,获得三方存管业务资格。主要业务资格的逐步齐全,使其市场参与面不断延伸。
  尽管经济环境日益严峻,宁波银行依然保持着两位数的业绩增长,被研究机构一致看好。
  招商证券认为,宁波银行基本面优异,具有四大亮点:一是资产质量预期差最大,公司虽然地处浙江,但不良率表现稳定,未来不良回升压力小于同业;二是存贷利差维持在高位。公司的新增贷款基本是固定利率贷款,有利于利率下行通道中维持高贷款收益率;三是贷款有效需求充足。目前优先股己发行完毕,将提升一级资本充足率至10%,足以支撑未来两年规模增速保持在20%以上;四是金融市场业务时机把握精准。公司的债券投资和理财投资能力强,往往能够在行情好时加大配置。
  通过多年稳扎稳打,宁波银行的经营管理能力和发展前景得到了监管和业界的广泛认可。在银监会对商业银行的综合评级中,宁波银行多年来均为城商行最高评级。国际评级公司穆迪授予该行BAa2,与主要股份制银行的评级齐平。在英国《银行家》杂志按照一级资本发布的“2015全球银行1000强”榜单中,宁波银行排名位列全球196位,在中国银行业排名第24位。
  资产质量保持稳定
  对于地处浙江的商业银行来说,不良贷款压力是无法绕开的话题,而宁波银行难能可贵地保持优秀的资产质量,着实有种“出淤泥而不染”的意味,也因此被研究机构评价为“区域经济波动中的一枝独秀”。
  《投资时报》记者发现,在主要经营区域持续消化过剩产能、经济结构大幅调整的情况下,宁波银行2015年末不良率预计为0.92%,是16家上市银行中不良率最低的银行之一,风险管理能力经受住了市场考验。
  在华融证券看来,宁波银行出色的资产质量主要得益于公司准确的区域市场定位和严格的风控措施。公司立足于经济发达的长三角地区,定位于服务中小企业和个人客户。在房地产高速发展时期,公司并未盲目扩张资产规模,基本不参与房地产项目,而是坚持以“了解的市场、熟悉的客户”为原则,以“控制风险就是减少成本”为理念,服务实体经济,建立了独具特色且行之有效的风控体系,降低了信贷风险,保障了资产质量。
  据了解,宁波银行不断完善风险管理体系,已构建起包括信用风险、市场风险、操作风险、道德风险、法律风险、声誉风险等在内的全流程风险管理模式;实施垂直独立的授信审批制度,有效避免了行业和区域风险。
  2011年底,宁波银行就开始推动新资本协议项目实施,是同类银行中较早推动新资本协议项目实施的银行,这也促使该行风险监测和控制手段不断丰富,风险管理水平显著提升。
  2012年以来,随着经济持续下行,银行业资产质量面临严峻考验,宁波银行推进风险预警体系建设,开发风险预警系统,做到对风险客户的“早发现、早预警、早处理”,在风险较大的钢贸、光伏、造船等行业均未发生重大风险;在长三角某些高风险区域,其不良率显著低于区域平均水平。   2015年三季度,在行业拨备覆盖率普遍下滑的情况下,宁波银行的拨备覆盖率逆势提升14.0g个百分点至299.26%,在防范风险的基础上,为平滑业绩留下较大空间。
  中小企业服务专家
  浙江省及长三角是中小企业、民营企业活跃的地区。宁波银行与中小企业可谓“门当户对”,长期深耕区域内的中小企业业务,是A股上市银行中最具中小企业服务特色的商业银行。
  宁波银行在同类银行中率先推出“金色池塘”小微企业全面金融服务品牌。据了解,这是该行专门为小企业量身定做的一种集融资、理财于一体的综合金融服务模式,旨在为小企业客户提供便捷的融资渠道和现金流增值方式。
  今年3月,宁波银行又面向小微企业推出“陕审快贷”业务,以住宅为抵押物,提供评估、审批、签约、放款各环节限时服务,缓解小微企业融资难。
  宁波银行找到了小微企业融资存在的五大痛点,包括融资流程复杂,过程较长;续贷难,转贷成本高;授信期短,续贷繁琐;轻资产,抵押物使用率低;融资费用高。而“快审快贷”直指这五大痛点,真正给小微企业带来实惠。企业只要有住宅抵押,最快1天审批,3天放款:同时,企业与宁波银行授信业务合作满6个月,结算良好,并且在近12个月内征信正常,没有欠息逾期记录,即可向宁波银行申请自动续贷;授信额度最高300万元,最长5年有效,而且续贷方便,无需重新办理抵押、解押手续。
  据宁波银行零售公司部负责人介绍,2016年将主推“税务贷”、“陕审快贷”、“贷易融”、“捷算卡”等系列产品与服务,做强、做深、做精小微企业金融服务。
  其中,“税务贷”是宁波银行依据中小企业纳税情况,向企业或其实际经营者发放信用贷款额度。目前,“税务贷”正逐步实现从线下走到线上,企业融资更加便捷。
  “贷易融”是宁波银行为中小型外贸企业或具备自营进出口权的生产型企业提供的、以真实贸易背景为基础的贸易融资类授信业务。“贷易融”授信额度高,抵押率最高达100%,额度最长5年有效;审批快,七折抵押最快一天审批、三天放款;提款方便,循环额度,额度内随借随还。
  另外,“捷算卡”也是宁波银行近几年重点打造的小企业现金管理产品,可以在宁波银行网点ATM机以及所有银联ATM机上取款,还可以账户透支,并购买专属理财,具备结算、融资、理财等多种功能,深受小企业欢迎。
  近年来,随着中小企业金融服务需求的升级,宁波银行更加注重中小企业产品线的多元化发展,一方面持续优化和创新融资产品,保持和提升传统产品优势;另一方面进一步关注小企业在现金管理、互联网金融等新兴领域的金融服务需求。
  业务创新服务升级
  在银行业创新转型趋势和互联网大潮双重推动下,宁波银行不断谋求自我突破,推出新的业务模式和服务手段,以实现客户体验的提升。
  2014年,宁波银行成功开发上线二代支付、综合理财平台二期、资产托管、银关通等系统,构建了更为高效的业务支撑体系。并且紧跟互联网金融发展脚步,陆续推出直销银行、微信银行、企业网银5.0、个人网银5.0和移动银行3.0版本,使得电子业务渠道品质得到较大提升。经过多年的坚持和努力,公司科技系统建设和软件开发能力提升明显,在同类银行中的比较优势逐步确立。
  资产托管亦是宁波银行创新的突破口。2015年2月,宁波银行推出资产托管业务专属品牌一“易托管”,为客户提供“易签约、易开户、易支付、易对账”四大创新服务,并承诺1天内完成协议审核、1天内完成账户开立、1小时内完成资金划付。
  据悉,签约、开户、支付、对账是资产托管业务中的核心环节。宁波银行通过全线上、自动化、智能化、可视化的流程设计,最大程度减少人工和落地环节,真正实现易签约、易开户、易支付、易对账“四易”服务。比如,“易支付”就是整合各种支付渠道、主动提示划款进度、智能计算费用等方式,提高支付环节的自动化率,从而提高流程效率。
  宁波银行针对资产托管业务作出“3个1”的服务承诺,即1天内完成协议审核、1天内完成账户开立、1小时内完成资金划付。宁波银行相关人士称,“3个1”的服务承诺是建立在系统支持的基础上,宁波银行“易托管”服务系统极大地提升了处理效率,保证了“3个1”服务承诺的实现。
  宁波银行资产托管部总经理陈辰表示,未来客户选择托管机构的标准是系统、效率以及成本三者的综合实力。宁波银行已邀请安永会计师事务所参照国际通行标准对其托管业务的内控体系、业务流程、信息技术等方面作审计认证,为国内首家接受类似审计认证的城商托管行。
  业务创新促使宁波银行能够更好地践行普惠金融的服务理念,为客户带来更为便捷、优质的体验。
  自2015年9月21日起,宁波银行正式推出“网上转账全免费”服务,这也意味着,所有个人客户通过宁波银行网上银行、手机银行APP办理境内任何转账业务(包括异地和跨行转账),均享受零费率。业内专家认为,宁波银行此次推出重磅免费服务,有助于引导客户体验电子银行渠道。
  此外,为打造方便快捷的线上转账体验,宁波银行推出了一站式转账服务。例如在一般的转账模式下,客户面对行内、行外、同城、异地等众多转账类型、需要在一百多家银行中挑选收款行,往往一头雾水。宁波银行一站式转账整合了转账类型,只要输入金额和收款账号,系统就能自动为客户选择最优的转账类型,同时自动识别开户银行,有效提升操作体验。
  2015年10月20日,宁波银行还推出在线理财转让服务,成为业内第一家支持公司理财转让的银行。公司客户可通过该行网上银行平台,将持有理财产品转让给其他投资者。这项服务打破了固定期限理财产品流动性差的局限,自此规模巨大的理财产品可以实现随时交易转让和变现,灵活地“转”了起来。
  19年坚持走差异化发展道路的成果己然显现,下一个十年,宁波银行有望给市场带来更大惊喜。
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