【摘 要】
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目前,我国社会面临的养老问题正日益突出,老人基数大、增长快、独生子女多,且未富先老问题突出.截至2017年底,国家统计局数据显示60岁以上的老年人口达到2.4亿,占总人口的17.3%,65周岁的人口达到1.38亿,占总人口的11.4%.可以说,养老已经成为社会沉重的负担,也是摆在我们面前的重大课题,笔者结合所在的山西云馨物业管理有限责任公司(以下简称“云馨物业”)十多年的探索经验与大家共同探讨这一课题的解决之道.
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目前,我国社会面临的养老问题正日益突出,老人基数大、增长快、独生子女多,且未富先老问题突出.截至2017年底,国家统计局数据显示60岁以上的老年人口达到2.4亿,占总人口的17.3%,65周岁的人口达到1.38亿,占总人口的11.4%.可以说,养老已经成为社会沉重的负担,也是摆在我们面前的重大课题,笔者结合所在的山西云馨物业管理有限责任公司(以下简称“云馨物业”)十多年的探索经验与大家共同探讨这一课题的解决之道.
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上世纪八十年代中期,在杭州的国有房企中就出现了物业服务的雏形,而到了上世纪九十年代初,随着绿城、南都、金都等民营房企“三驾马车”以及后起之秀滨江房产的强势发展,作为地产辅助部门的物业服务则展现出新的面貌,在至今近三十年的发展中,逐渐走出了“这边风景亦好”的浙江模式.其中,在绿城服务的发展履迹中,既能找到与业界同行的共鸣,又可见到其异于同行的独立声调.本文基于绿城服务的实践与业务规划,结合“十四五”规划,对行业未来五年的发展作一次展望.
在物业管理改革发展40年之际,对行业如何在“十四五”期间开好局、起好步进行研究具有特别的意义.笔者认为,“十四五”规划中,国家政策从5个方而指导物业管理行业和物业服务企业的未来发展之路.rn加快物业服务品质化、标准化建设rn近两年,物业管理行业在社会基层治理体系中发挥的价值得到充分的肯定,市场对物业管理的需求快速提升,品质化服务的要求也在提高.基于管理需求扩而、服务品质提升的现状,“十四五”规划对行业规范化、品质化发展的要求,将是未来物业管理行业重点建设的内容.
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