陈钦鹏:品牌的三个关键词

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  同样的产品,只要加上齐心的商标,售价就能提高15%。即便是提高15%,全球500强企业欧迪办公(Office Depot)、史泰博(Staples),零售巨头家乐福、沃尔玛、麦德龙、乐购等争相与之牵手。
  
  在中国文具行业,有两个标杆,一个是晨光集团的董事长陈升明,一个就是齐心的陈钦鹏。前者依靠规模化经营,大搞零售样板店(3.5万个)和销售终端(15万个),后者则专注于品牌。
  对于品牌的经营,陈钦鹏总结了三个关键词:起步要早,品质要好,同时突破口还要小。
  陈钦鹏尤其强调突破口,因为要想从无数商家的包围中突出来,不可能全线出击。他为齐心选择了文件夹。
  目前,国内文件夹市场的三成份额已归齐心名下。另外约40%销往北美、欧洲、中东等100多个国家和地区。
  在俄罗斯、伊朗、土耳其等国,齐心文件夹成为当地最受欢迎的品牌。
  
  起步要早
  
  在国内文具市场上,有品牌意识且肯投入资源做消费品牌的企业寥寥无几。但陈钦鹏是个例外。
  早在1993年,陈钦鹏与台商联合投资500万元,在汕头建文件夹生产厂的时候,他就发现,日本和欧洲的文具设计非常新颖,于是马上聘请清华美院的专家进行产品设计,在文件夹的流行色、材质选择、外观设计方面不断推陈出新,大大提高了产品附加值。
  尝到甜头后,陈钦鹏在1997年又不惜花费500万元从香港聘请国际知名设计师为产品做设计,齐心文具的款式与色彩很快成为行业标杆。
  “要打市场,商标先行”,1995年陈钦鹏就在30多个国家注册了“Comix”商标。当时,齐心文具并未销售到这些国家。齐心公司在海外对商标、专利等自主知识产权的保护总投入,累计超过1000万元,这在国内小小的文具行业内开了先河。
  截至目前,“Comix”已在55个国家注册了商标。在土耳其、伊朗、马来西亚、俄罗斯等国,齐心品牌文件夹的销量稳居榜首。同样的产品如果加上齐心商标,售价可以提高15%。
  
  品质要好
  
  有品牌,还要保证品质,而保证品质最好的办法就是拿下最苛刻的客户。为此,他带领齐心先后通过全球500强企业欧迪办公(Office Depot)、史泰博(Staples)的供货验证,后又成功打入家乐福、沃尔玛、麦德龙、乐购等国际大型超市。
   牵手巨头带来的不仅是品质把关,还是效率挑战。为此陈钦鹏不得不改变以经销商为主的营销模式。
  早期,陈钦鹏在华南、华北等地设立了自己的分公司,由分公司负责发展经销商,但与巨头们合作后,陈钦鹏发现这种以经销商为主的营销模式存在弊端,无法及时了解市场需求和变化,无法满足国际巨头的快速配货需求。
  2002年,陈钦鹏大幅变革销售渠道,以分公司促成销售渠道扁平化,增强渠道终端的控制力和市场的敏感性,效果很好。如今,分布在全国各地的20家分公司,成为齐心感知市场的敏捷神经网。
  
  BOX:陈氏五兄弟
  有8个兄弟姐妹的陈钦鹏是家中长子,1971年出生在广东潮阳,17岁从卖小百货开始涉足商海。齐心文具IPO过会,使“主角”——“陈氏五兄弟”陈钦鹏、陈钦奇、陈钦发、陈钦徽、陈钦武出现在公众视野。“陈氏五兄弟”持有公司7433.33万股,占发行后总股本的59.69%。如果按照16.15元价格计算,“陈氏五兄弟”拥有的齐心文具股票市值可达约12亿元。而陈钦鹏间接持有齐心文具3138万股,市值约5亿元。
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