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ISO9002质量体系认证后，工程监理部如何运作是关系贯彻质量体系成败的关键。文章从“贯标”后对工程监控部提出的要求出发，论述了工程监理管理运作机理，运作方式，运作支撑条件，描述了工程监理部在市场，政策，经济，技术等大环境中，运用质量策划，组织保证，技术支持和法规援助支撑着一个以合同管理，知识型为主体的管理平台，在这个平台上按照ISO9002质量体系文件指导与约束解决建设监理“三控制”，“一协调”，“二管理”的任务。