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在需求不确定且与努力水平和零售价格具有相关性的前提下,建立了单个供应商和销售商之间的退货政策模型。文章通过对传统退货政策模式的研究,解释了单纯退货政策为什么无法实现供应链协调。为此,提出了基于回馈与惩罚策略的退货政策,解决了传统的退货政策无法实现供应链协调的问题,并给出了确定最优契约参数的方法。最后,通过数值算例对模型进行了分析。